Política de privacidad

Datos en tus dispositivos

No necesitas crear una cuenta de Sign In. La información que agregas a la app, como etiquetas de cuentas y claves secretas de autenticación, se almacena en tus dispositivos. Los códigos de autenticación se generan en tu dispositivo. Sign In no necesita las contraseñas de las cuentas que proteges.

No mantenemos una base de datos de las cuentas que guardas en la app ni las usamos para publicidad, seguimiento o creación de perfiles. No vendemos ni alquilamos tus datos de autenticación. La descarga opcional de logos solo comparte la información de las solicitudes que se describe a continuación.

Respaldo opcional en tu iCloud personal

El respaldo de iCloud es totalmente opcional en Sign In. Si lo activas, las cuentas que guardas en la app se almacenan en tu Llavero de iCloud personal y se sincronizan entre tus dispositivos iOS que tengan iniciada sesión con la misma Cuenta de Apple. No almacenamos estos datos en nuestros servidores ni tenemos acceso a ellos. Puedes desactivar el respaldo en cualquier momento.

Apple opera iCloud de acuerdo con sus propios términos y su Política de privacidad. La disponibilidad, los límites de almacenamiento, la seguridad y la recuperación de iCloud dependen de los servicios de Apple y de la configuración de tu cuenta. Sign In no puede acceder a tu respaldo personal de iCloud ni recuperarlo por ti.

Puedes desactivar el respaldo opcional de Sign In. Desactivarlo no necesariamente elimina un respaldo existente; administra las copias almacenadas por separado desde la configuración correspondiente de la app y del almacenamiento de iCloud.

Logos de servicios opcionales

Sign In puede enviar solicitudes web opcionales, sin autenticación, a Logo.dev para mostrar logos reconocibles en tus entradas de autenticación de dos factores (2FA). Esta función está activada de forma predeterminada y puedes desactivarla en Configuración → Privacidad → Descargar logos de servicios.

La solicitud contiene el nombre del servicio o el dominio necesario para encontrar un logo. No incluye tu nombre de cuenta, correo electrónico, contraseña, clave de configuración, clave secreta de autenticación, código generado ni un identificador específico del usuario. Las solicitudes no usan cookies ni un inicio de sesión personal. Como en cualquier solicitud web directa, el proveedor recibe tu dirección IP y la hora de la solicitud, por lo que estas solicitudes no son completamente anónimas.

Logo.dev declara que conserva registros de solicitudes, incluidas las direcciones IP y el dominio o URL solicitado, según sea necesario para prestar el servicio, supervisar la seguridad y gestionar la facturación. Su Política de privacidad explica estas prácticas. Desactivar la función no permite retirar la información que el proveedor ya recibió.

Los logos descargados se guardan en la caché de tu dispositivo. Al desactivar la opción, se cancelan las descargas pendientes, se eliminan los logos descargados de la memoria y del almacenamiento, y se impiden nuevas solicitudes o actualizaciones de logos hasta que vuelvas a activarla. Tus cuentas y códigos de autenticación siguen disponibles; se muestran iniciales en lugar de los logos descargados.

Tu preferencia de logos se guarda en tu dispositivo y en tu Llavero de iCloud personal, independientemente del interruptor de respaldo de las cuentas de la app. Si el Llavero de iCloud está activado en dispositivos que usan la misma Cuenta de Apple, la preferencia puede sincronizarse entre ellos. Sign In verifica la preferencia sincronizada cuando abres la app o vuelves a ella; Apple controla cuándo llegan los cambios. Cada dispositivo elimina sus logos descargados cuando aplica la opción desactivada. Los archivos de imagen de los logos no se sincronizan mediante iCloud.

Suscripciones y medición publicitaria

Apple procesa los pagos de Sign In Pro a través del App Store. Usamos RevenueCat para generar informes sobre compras de suscripciones, pruebas, renovaciones, vencimientos y reembolsos, y para entender el rendimiento de nuestras campañas de Apple Ads. Estos informes comienzan automáticamente cuando abres la app y pueden sincronizar compras existentes. No hay una opción dentro de la app para desactivar estos informes. RevenueCat usa un identificador de app generado al azar para asociar estos registros. No proporcionamos a RevenueCat tu nombre, correo electrónico, etiquetas de cuentas del autenticador, contraseñas, claves secretas de configuración ni códigos generados.

La información procesada para estos informes incluye identificadores de productos de suscripción y transacciones, estado de compras y suscripciones, fechas, precios y moneda, país o región, e información técnica básica, como versiones de la app y del SDK, sistema operativo, plataforma, modelo del dispositivo, configuración regional y la fecha y hora de la última vez que se usó o abrió la app. RevenueCat puede determinar el país a partir de la dirección IP de la solicitud cuando no se conoce el país de la transacción; su documentación indica que la dirección IP original se descarta después de determinar el país. Apple maneja tus datos de pago; esta integración no recibe tu número de tarjeta de pago.

Usamos la atribución estándar de AdServices de Apple para saber si una instalación está asociada con una campaña de Apple Ads. La app envía el token de atribución de Apple a RevenueCat, que solicita a Apple la información de atribución disponible, como identificadores de campañas, grupos de anuncios y palabras clave. Usamos esta información junto con los informes de suscripciones para evaluar nuestra publicidad. Esta integración no recopila el identificador de publicidad de Apple, IDFA, ni solicita permiso de App Tracking Transparency.

RevenueCat almacena registros de suscripciones y atribución para estos informes. Eliminar la app no borra por sí solo los registros que ya tienen los proveedores de servicios, y borrar entradas del autenticador es independiente de los informes de suscripciones. Si tienes preguntas o solicitudes sobre los datos de estos informes, contáctanos mediante el formulario de soporte. No envíes contraseñas, claves secretas de configuración, códigos de autenticación ni códigos de recuperación. Consulta la Política de Privacidad de RevenueCat y la Política de Privacidad de Apple para conocer sus prácticas.

Tu control y la eliminación de datos

Tú controlas la información que agregas a Sign In y puedes eliminar entradas de la app. Al borrar tus datos, revisa los otros dispositivos y respaldos donde guardas copias. Eliminar la app o una entrada local no necesariamente elimina las copias que ya están en un respaldo.

No tenemos tus claves secretas de autenticación ni mantenemos una base de datos de tus cuentas del autenticador, y no podemos recuperarlas ni restaurarlas por ti. Guarda por separado una copia segura de los códigos de recuperación que te proporcionan los servicios que usas. Los registros de suscripciones y medición publicitaria se manejan por separado como se describe arriba.

Cómo proteger tus datos

Protege el código de acceso de tu dispositivo, tu Cuenta de Apple y tus métodos de recuperación, y mantén tu software actualizado. Ningún dispositivo ni método de almacenamiento está completamente libre de riesgos. Perder el acceso a tu dispositivo y a tus respaldos puede significar perder el acceso a los datos de autenticación almacenados en Sign In.

Apple, sitios web y otros servicios

Esta política sobre los datos de la app no describe los datos que Apple, el sistema operativo de tu dispositivo o los sitios web que visitas procesan de forma independiente. Esos servicios tienen sus propias prácticas de privacidad. Los proveedores de alojamiento web y de contenido pueden procesar información técnica de las solicitudes, como una dirección IP, al entregar una página web o sus recursos.

Si contactas al desarrollador de forma voluntaria, la información que incluyas en esa comunicación es independiente de los datos almacenados en la app. No envíes contraseñas, claves secretas de autenticación ni códigos de recuperación en mensajes de ayuda.

Privacidad de menores

Las prácticas descritas en esta política se aplican a todos los usuarios. No usamos datos de autenticación para publicidad ni para crear perfiles, tampoco en el caso de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian la app o los requisitos aplicables. Publicaremos las actualizaciones en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Daremos aviso adicional o pediremos consentimiento cuando lo exija la ley.

Términos relacionados

Consulta nuestros Términos de uso para conocer las condiciones que se aplican al uso de Sign In.