Ouvrir les paramètres de sécurité du compte WordPress.com
- Connectez-vous à WordPress.com et sélectionnez votre nom ou ouvrez le menu de votre profil.
- Choisissez My WordPress.com account → Security → Two-Step Authentication (Mon compte WordPress.com → Sécurité → Authentification en deux étapes).
- Sélectionnez Set up using an app (Configurer à l'aide d'une application).
Ajouter WordPress.com à Sign In
Utilisez Sign In, notre application d’authentification, pour générer vos codes de vérification directement sur votre iPhone.
- Avec le code QR de configuration sur un autre écran, ouvrez Sign In et touchez Add (Ajouter) → Scan QR Code (Scanner le code QR).
- Scannez le code, vérifiez les informations du compte et touchez Add Account (Ajouter le compte).
- Saisissez le code actuel à six chiffres sur WordPress.com et sélectionnez Enable (Activer).
Si le service propose une clé de configuration, vous pouvez la saisir manuellement. Sinon, utilisez un deuxième écran pour le code QR. Dans Sign In, choisissez Add (Ajouter) → Enter Setup Key (Saisir la clé de configuration), indiquez WordPress.com dans Service (Service) et le nom de votre compte dans Account (Compte), collez la clé de configuration dans Key (Clé), puis touchez Add Account (Ajouter le compte). Gardez cette clé de configuration confidentielle.
Vérifier et enregistrer un code de secours
Copiez ou imprimez les codes de secours et stockez-les en toute sécurité en dehors de votre téléphone. WordPress.com vous demande de saisir l'un de ces codes et de sélectionner Verify (Vérifier) pour terminer la configuration. Marquez ce code comme utilisé pour ne pas essayer de vous en servir à nouveau.
Générer un ensemble de remplacement invalide les codes précédents. Remplacez votre copie enregistrée si vous les régénérez.
Si votre application d’authentification est indisponible
Choisissez Use a backup code instead (Utiliser plutôt un code de secours) à la connexion et saisissez un code inutilisé. Si vous n'avez aucune méthode de vérification utilisable, suivez la procédure de WordPress.com pour prouver que le compte vous appartient et en récupérer l’accès. Il peut demander des preuves telles qu'un identifiant de transaction ou votre lien d'activation d'origine ; la récupération n'est pas garantie.
Autres méthodes prises en charge
WordPress.com prend également en charge la vérification par message texte et les clés de sécurité. Passez en revue les options dans votre compte avant de choisir une solution de rechange.
Si un code ne fonctionne pas
Vérifiez que l’entrée WordPress.com dans Sign In correspond au compte auquel vous souhaitez vous connecter. Attendez un nouveau code et saisissez-le avant qu’il n’expire. Si les nouveaux codes sont toujours refusés, vérifiez que la date et l’heure de votre iPhone sont réglées automatiquement.
Restez connecté sur les appareils où vous l’êtes déjà et gardez vos informations de récupération à portée de main pendant que vous résolvez le problème. Ajouter une entrée dans Sign In ne suffit pas à terminer la configuration : WordPress.com doit accepter un code et confirmer l’activation.