モバイルアプリ認証を開く
- Cloudflareダッシュボードで、My Profile → Authenticationを開きます。
- Two-Factor Authenticationの下で、表示されている場合はSet upを選択します。
- Mobile App Authenticationの横にあるAddを選択します。
Sign InにCloudflareを追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inを使えます。
- 別の画面に設定用QRコードを表示した状態で、Sign Inを開いて Add → Scan QR Code をタップします。
- コードをスキャンし、アカウント情報を確認して、Add Accountをタップします。
- Sign Inに表示されている認証コードとCloudflareのパスワードを入力し、Nextを選択します。パスワードをもう一度入力して、バックアップコードを表示します。
Cloudflareの Can’t scan QR code オプションから手動設定を行うこともできます。Sign Inで Add → Enter Setup Key を選択し、Service(サービス名)にCloudflare、Account(アカウント名)にアカウント名を設定し、セットアップキーをKey(キー)に貼り付けてから、Add Accountをタップします。このキーは他人に知られないように保管してください。
バックアップコードを保存する
完了する前に、バックアップコードをダウンロード、印刷、またはコピーしてください。スマホ以外の安全な場所に保管してください。それぞれ1回のみ有効で、新しいセットを生成すると古いセットは無効になります。
通常の方法を使用できない場合は、サインイン時に未使用のバックアップコードを入力します。セキュリティキーでの認証を求める画面が表示された場合は、try another authentication method or backup codeを選択してください。
その他の方法と組織の要件
セキュリティキー、端末に組み込まれた認証機能、メール確認もサポートされています。Cloudflareでは複数の方法を推奨しています。組織によってはメンバーに2FAを義務付ける場合があります。
認証コードが使えない場合
Sign Inで選んだCloudflareアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードが表示されるのを待ち、切り替わる前に入力してください。新しいコードを入力しても繰り返し拒否される場合は、iPhoneの日付と時刻が自動設定になっているか確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側で認証コードが受け付けられ、2段階認証が有効になったことを確認してください。