Escolha a verificação por autenticador
- Faça login na Gemini usando o site oficial dela.
- Abra as suas configurações de segurança da conta e escolha o método de app de autenticação.
- Siga as instruções de ativação para exibir o código QR ou a chave de configuração.
A ajuda da Gemini confirma o método, mas não especifica os nomes atuais de todas as opções do menu. Se a opção for diferente para a sua conta, use a ajuda oficial indicada abaixo.
Adicione a Gemini ao Sign In
Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.
- Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
- Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
- Insira o código atual de seis dígitos na Gemini para confirmar a ativação. Verifique se o método está ativo.
A Gemini documenta a ativação por código QR e por chave de configuração. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como Gemini e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.
Prepare-se antes de trocar de celular
Mantenha o dispositivo atual e o acesso à conta até que o novo dispositivo esteja funcionando. Se você não conseguir restaurar a entrada do app de autenticação, altere o método enquanto ainda conseguir fazer a verificação no dispositivo antigo.
Se você já perdeu o acesso, entre em contato com o suporte da Gemini para a recuperação da conta. Não conte com códigos de recuperação imprimíveis da Gemini para este método.
Chaves de acesso e chaves de segurança
A Gemini também suporta chaves de acesso (passkeys) e chaves de segurança físicas compatíveis. Estas fornecem outra forma de verificar a sua conta. Verifique os requisitos atuais da Gemini antes de alterar os métodos; a própria 2FA não pode ser desativada.
Se um código não funcionar
Certifique-se de que a entrada da Gemini no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.
Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a configuração: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.