Abra a opção de códigos de verificação
- Faça login no seu cofre do LastPass.
- Abra Account settings → Multifactor Options (Configurações da conta → Opções de autenticação multifator).
- Selecione o ícone Editar (Edit) ao lado da opção rotulada como Google Authenticator. Essa opção usa o padrão de códigos baseados em tempo (TOTP) e permite fazer esta configuração com o Sign In.
- Defina Enabled (Ativado) para Yes (Sim) e siga as instruções de configuração.
Um administrador de Teams ou Business pode restringir os métodos disponíveis. Siga a política de sua organização.
Adicione o LastPass ao Sign In
Use o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.
- Se o serviço exibir um código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
- Se, em vez disso, oferecer uma chave de configuração, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração). Defina Service (Serviço) como LastPass e Account (Conta) com o nome da sua conta e cole a chave de configuração em Key (Chave).
- Revise a entrada e toque em Add Account (Adicionar conta).
- Insira o código atual quando o LastPass solicitar e salve as configurações. Confirme se o método está ativado.
Mantenha a chave de configuração em sigilo. Se você tiver apenas um iPhone e nenhuma chave manual for oferecida, abra a página de configuração em uma segunda tela.
Entenda a opção de acesso offline antes de escolher
Permit Offline Access → Allow (Permitir acesso offline → Permitir) mantém um cofre local criptografado disponível sem MFA durante problemas de conectividade. Disallow (Proibir) requer acesso à internet e MFA; assim, uma interrupção da conexão pode impedir o acesso ao cofre.
Mantenha outra forma de acessar a conta
O LastPass recomenda múltiplas opções de autenticação, preferencialmente em aparelhos diferentes. Reveja os métodos disponíveis à sua conta antes de trocar de celular.
Se perder acesso ao seu autenticador, consulte as instruções de recuperação oficiais do LastPass ou entre em contato com o seu administrador caso a conta seja da sua empresa. Não conte com a disponibilidade de códigos de recuperação imprimíveis neste caso.
Se um código não funcionar
Certifique-se de que a entrada do LastPass no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.
Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a ativação: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.