GUIA DA CONTA DA NINTENDO

Como ativar a autenticação de dois fatores na Nintendo

Adicione a verificação por autenticador à Conta Nintendo que você usa com o Nintendo Switch ou Switch 2. Mantenha o acesso ao e-mail da sua conta e salve os códigos de recuperação antes de terminar a configuração.

Inicie a configuração da Conta Nintendo

  1. Faça login no site da Conta Nintendo.
  2. Abra Sign-in and security settings → 2-Step Verification → Edit (Configurações de acesso e segurança → Verificação em duas etapas → Editar).
  3. Escolha 2-Step Verification setup (Configurar a verificação em duas etapas) e conclua as verificações de identidade exibidas.

A configuração fica indisponível para contas infantis sujeitas à exigência de consentimento verificado dos pais.

Adicione a Nintendo ao Sign In

Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.

  1. Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
  2. Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
  3. Insira o código atual de seis dígitos na página de configuração da Nintendo e envie-o. Salve os códigos de recuperação, confirme que você os salvou e conclua com OK.

Se o serviço oferecer uma chave de configuração, você pode inseri-la manualmente. Caso contrário, use uma segunda tela para o código QR. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como Nintendo e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.

Salve e gerencie os códigos de recuperação

A Nintendo fornece dez códigos de recuperação de uso único. Armazene-os de forma segura em algum lugar acessível sem o seu celular. Nas configurações da verificação em duas etapas, você pode consultar seus códigos ou gerar novos; substitua a sua cópia salva quando gerar um conjunto novo.

Se você não conseguir usar o seu autenticador

Escolha Use another method to verify your identity (Usar outro método para verificar a sua identidade) no login e use um código de recuperação salvo. O fluxo de recuperação da Nintendo pode oferecer uma verificação por e-mail se você não conseguir encontrar um código de recuperação. Siga as instruções disponíveis; algumas opções dependem de você saber a sua senha.

As verificações por e-mail e número de telefone cadastrado também podem aparecer ao verificar alterações na conta. Elas são distintas da ativação do autenticador abordada aqui. Entre em contato com o suporte da Nintendo se os métodos de recuperação oferecidos falharem.

Se um código não funcionar

Certifique-se de que a entrada da Nintendo no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.

Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a ativação: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.

Ajuda oficial