Anleitung für dein PayPal-Konto

Zwei-Faktor-Authentifizierung bei PayPal aktivieren

PayPal unterstützt Authenticator-Codes für eine zusätzliche Anmeldeüberprüfung. Verwende einen Browser zur Einrichtung; die mobile App bietet diesen Ablauf nicht an.

In den PayPal-Sicherheitseinstellungen beginnen

  1. Melde dich in einem Browser bei PayPal an und öffne die Settings (Einstellungen) über das Zahnrad-Symbol neben dem Abmelden-Button.
  2. Wähle Security (Sicherheit) und dann Set Up (Einrichten) neben 2-step verification (Bestätigung in zwei Schritten).
  3. Wähle Use an authenticator app → Set it Up (Authenticator-App verwenden → Einrichten).

PayPal zu Sign In hinzufügen

Du kannst Sign In verwenden, unsere Authenticator-App für Codes auf deinem iPhone.

  1. Lasse den Einrichtungs-QR-Code auf einem anderen Bildschirm geöffnet, öffne Sign In und tippe auf Add (Hinzufügen) → Scan QR Code (QR-Code scannen).
  2. Scanne den Code, überprüfe die Kontodetails und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen).
  3. Gib den aktuellen sechsstelligen Code wieder bei PayPal ein und schließe die Einrichtungsbestätigung ab.

Die PayPal-Dokumentation beschreibt sowohl die Einrichtung per QR-Code als auch die manuelle Eingabe des Einrichtungsschlüssels. Für die Einrichtung auf demselben iPhone verwendest du den von PayPal angezeigten Schlüssel. Wähle in Sign In Add (Hinzufügen) → Enter Setup Key (Einrichtungsschlüssel eingeben), gib PayPal unter Service (Dienst) und deinen Kontonamen unter Account (Konto) ein, füge den Einrichtungsschlüssel unter Key (Schlüssel) ein und tippe dann auf Add Account (Konto hinzufügen). Halte diesen Schlüssel geheim.

Angaben zur Kontowiederherstellung aktuell halten

Überprüfe die E-Mail-Adressen und Telefonnummern in deinem Konto, bevor du die Einrichtung abschließt. Stelle sicher, dass du weiterhin Zugriff auf diese E-Mail-Adressen und Telefonnummern hast und aktualisiere sie, bevor du deine Nummer änderst. Gehe nicht davon aus, dass PayPal Backup-Codes für die Anmeldung mit einem Authenticator bereitstellt.

Wenn du den Zugriff verlierst, nutze die Hilfeoptionen auf dem Anmeldebildschirm oder die offizielle Anleitung für gesperrte Konten von PayPal. PayPal legt fest, welche Identitätsprüfungen für die Wiederherstellung erforderlich sind.

Andere Wege zur Authentifizierung

PayPal bietet auch Passkeys und, in unterstützten Abläufen, die Freigabe über die eigene App an. Die Verfügbarkeit hängt vom Konto und vom Anmeldekontext ab. Die bestehende SMS-Verifizierung steht möglicherweise zur Verfügung, wenn du sie jedoch deaktivierst, kannst du sie möglicherweise nicht erneut einrichten.

Die von Sign In generierten Codes funktionieren ohne Mobilfunkempfang. Textnachrichten sind vom Zugriff auf deine registrierte Telefonnummer abhängig.

Wenn ein Code nicht funktioniert

Stelle sicher, dass der PayPal-Eintrag in Sign In mit dem verwendeten Konto übereinstimmt. Warte auf einen neuen Code und gib ihn ein, bevor er sich ändert. Wenn neue Codes weiterhin fehlschlagen, überprüfe, ob dein iPhone Datum und Uhrzeit automatisch einstellt.

Melde dich während der Fehlersuche nicht von einem Gerät ab, auf dem du noch angemeldet bist, und halte deine Wiederherstellungsinformationen bereit. Das Hinzufügen eines Eintrags in Sign In schließt die Einrichtung nicht ab: Der Dienst muss einen Code akzeptieren und die Aktivierung bestätigen.

Offizielle Hilfe