Prepara la recuperación y activa la verificación
- Abre Settings → Privacy & Security (Configuración → Privacidad y seguridad).
- Si es necesario, usa Account recovery → Add recovery options → Add recovery phone (Recuperación de cuenta → Agregar opciones de recuperación → Agregar teléfono de recuperación) y verifica tu número.
- En Password & Two-step verification (Contraseña y verificación en dos pasos), elige Manage two-step verification → Add verification device (Administrar verificación en dos pasos → Agregar dispositivo de verificación).
- Confirma tu contraseña si se te solicita y selecciona Authenticator app (TOTP) (App de autenticación).
Agrega Fastmail a Sign In
Usa Sign In, nuestra app de autenticación, para generar códigos de verificación directamente en tu iPhone.
- Con el código QR de configuración en otra pantalla, abre Sign In y toca Add (Agregar) → Scan QR Code (Escanear código QR).
- Escanea el código, revisa los detalles de la cuenta y toca Add Account (Agregar cuenta).
- Ingresa el código de seis dígitos actual en Fastmail y luego dale un nombre reconocible al dispositivo de verificación.
Fastmail muestra una clave para el ingreso manual junto a su código QR. En Sign In, elige Add (Agregar) → Enter Setup Key (Ingresar clave de configuración), escribe Fastmail en Service (Servicio) y el nombre de tu cuenta en Account (Cuenta), pega la clave de configuración en Key (Clave) y luego toca Add Account (Agregar cuenta). Mantén esta clave en privado.
Mantén disponible el acceso de recuperación
Guarda el código de recuperación de Account Recovery (Recuperación de cuenta) de forma segura fuera de tu teléfono. Tu teléfono de recuperación puede recibir códigos de respaldo por SMS; elige Verify another way (Verificar de otra manera) al iniciar sesión cuando sea necesario.
Fastmail también admite llaves de seguridad compatibles y múltiples dispositivos de verificación. Configura un método de respaldo antes de necesitarlo.
Otras apps de correo electrónico
La mayoría de las apps de correo y calendario de terceros necesitan una contraseña de aplicación (app password) independiente de Fastmail después de habilitar la verificación en dos pasos.
Si un código no funciona
Asegúrate de que la entrada de Fastmail en Sign In corresponda a la cuenta que estás usando. Espera un código nuevo e ingrésalo antes de que cambie. Si los códigos nuevos siguen fallando, verifica que la fecha y la hora de tu iPhone se ajusten automáticamente.
Mantén abierta una sesión que funcione y ten a mano tu información de recuperación mientras solucionas el problema. Agregar una entrada a Sign In no completa la configuración: Fastmail debe aceptar un código y confirmar la activación.