Elige el método TOTP
- Ve a Profile → Security → Access → Two-Factor Authentication (Perfil → Seguridad → Acceso → Autenticación de dos factores).
- Elige Enable (Habilitar) o Manage (Administrar), y luego selecciona Authentication app (TOTP) (App de autenticación [TOTP]).
- Confirma tu contraseña.
- Guarda los códigos de respaldo de forma segura fuera de tu teléfono y luego elige Next (Siguiente).
Agrega Namecheap a Sign In
Usa Sign In, nuestra app de autenticación, para generar códigos de verificación directamente en tu iPhone.
- Con el código QR de configuración visible en otra pantalla, abre Sign In y toca Add (Agregar) → Scan QR Code (Escanear código QR).
- Escanea el código, revisa los detalles de la cuenta y toca Add Account (Agregar cuenta).
- Ingresa el código actual de seis dígitos en Namecheap y elige Next (Siguiente) para completar la configuración.
Elige enter this text code (ingresar este código de texto) en Namecheap para ver su clave de configuración manual. En Sign In, elige Add (Agregar) → Enter Setup Key (Ingresar clave de configuración), escribe Namecheap en Service (Servicio) y el nombre de tu cuenta en Account (Cuenta), pega la clave de configuración en Key (Clave) y luego toca Add Account (Agregar cuenta). Mantén esta clave en privado.
Usa y reemplaza los códigos de respaldo
Los códigos de respaldo comienzan a funcionar solo después de que finaliza la configuración. Cada uno se puede usar una vez. Al iniciar sesión, elige Want to use a Backup Code? (¿Quieres usar un código de respaldo?) si tu app de autenticación no está disponible.
La configuración de seguridad te permite ver o regenerar los códigos de respaldo después de confirmar tu contraseña. Un conjunto nuevo de códigos invalida el anterior. Regenerar el código QR también reemplaza los códigos de respaldo y cierra tu sesión en todos los dispositivos.
Comunícate con el soporte de Namecheap si no te queda ningún código utilizable.
Autenticación por dispositivo
Namecheap también ofrece autenticación por dispositivo mediante una llave física compatible o autenticación integrada en el dispositivo. Solo se puede usar un método de 2FA activo a la vez, así que revisa el cambio antes de reemplazar el TOTP.
Si un código no funciona
Asegúrate de que la entrada de Namecheap en Sign In corresponda a la cuenta que estás usando. Espera un código nuevo e ingrésalo antes de que cambie. Si los códigos nuevos siguen fallando, verifica que la fecha y la hora de tu iPhone se ajusten automáticamente.
Mantén abierta una sesión que funcione y ten a mano tu información de recuperación mientras solucionas el problema. Agregar una entrada a Sign In no completa la configuración: Namecheap debe aceptar un código y confirmar la activación.