Anleitung für dein Plex-Konto

Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Plex aktivieren

Plex unterstützt Standard-Authenticator-Codes für die passwortbasierte Anmeldung. Du benötigst ein separates Plex-Passwort und eine verifizierte E-Mail-Adresse, bevor du die Funktion aktivieren kannst.

Zwei-Faktor-Authentifizierung für Plex aktivieren

  1. Melde dich bei Plex an und öffne deine Account-Seite (Konto).
  2. Öffne Two-Factor Authentication → Enable (Zwei-Faktor-Authentifizierung → Aktivieren).
  3. Bestätige dein Plex-Passwort, um den QR-Code und den Text-Einrichtungsschlüssel anzuzeigen.

Plex zu Sign In hinzufügen

Mit Sign In, unserer Authenticator-App, erzeugst du Bestätigungscodes direkt auf deinem iPhone.

  1. Öffne Sign In, während der Einrichtungs-QR-Code auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird, und tippe auf Add → Scan QR Code (Hinzufügen → QR-Code scannen).
  2. Scanne den Code, überprüfe die Kontodetails und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen).
  3. Gib den aktuellen sechsstelligen Code im Einrichtungsprozess von Plex ein, speichere die Wiederherstellungscodes und schließe die Einrichtung ab.

Plex stellt einen text code (Code als Text) für die manuelle Einrichtung bereit. Verwende ihn, wenn sich Sign In auf demselben iPhone befindet. Wähle in Sign In Add → Enter Setup Key (Hinzufügen → Einrichtungsschlüssel eingeben), trage unter Service (Dienst) Plex und unter Account (Konto) deinen Kontonamen ein, füge den Schlüssel in Key (Schlüssel) ein und tippe dann auf Add Account (Konto hinzufügen). Halte diesen Schlüssel geheim.

Die Wiederherstellungscodes speichern

Plex stellt zehn einmalig verwendbare Wiederherstellungscodes bereit. Bewahre eine sichere Kopie außerhalb deines Handys auf. Ein neuer Satz ersetzt den vorherigen Satz, aktualisiere also deine gespeicherte Kopie nach dem Generieren von Ersatzcodes.

Falls deine Authenticator-App nicht verfügbar ist

Verwende einen ungenutzten Wiederherstellungscode. Wenn du diese Codes ebenfalls verloren hast, wähle auf dem Bestätigungsbildschirm von Plex Verify another way (Auf andere Weise verifizieren) aus und folge den Anweisungen zur E-Mail-Wiederherstellung.

Andere Anmeldewege

Die Google- oder Apple-Anmeldung verwendet die Sicherheit dieses Anbieters anstelle der eigenen Zweitfaktor-Prüfung von Plex. Schütze das Anbieterkonto separat.

Das Wechseln zwischen Plex Home-Mitgliedern löst keine zusätzliche 2FA-Abfrage aus. Teile ein Plex Home nur mit Personen, denen du diesen Zugriff anvertraust. Plex stellt keine SMS-Codes bereit.

Wenn ein Code nicht funktioniert

Prüfe, ob der Eintrag für Plex in Sign In zu dem Konto gehört, bei dem du dich anmelden möchtest. Warte auf einen neuen Code und gib ihn ein, bevor er abläuft. Werden auch neue Codes abgelehnt, prüfe, ob Datum und Uhrzeit auf deinem iPhone automatisch eingestellt werden.

Bleibe während der Fehlersuche auf bereits angemeldeten Geräten angemeldet und halte deine Wiederherstellungsinformationen bereit. Ein Eintrag in Sign In allein reicht nicht aus: Plex muss den Code akzeptieren und die Aktivierung bestätigen.

Offizielle Hilfe