Plex 账户指南

如何设置 Plex 两步验证(2FA)

Plex 支持为密码登录添加标准的身份验证器验证码。在启用此功能前,你需要为 Plex 单独设置密码,并验证账户邮箱。

启用 Plex 双重认证

  1. 登录 Plex 并打开你的 Account(账户)页面。
  2. 打开 Two-Factor Authentication(双重认证) → Enable(启用)。
  3. 确认你的 Plex 密码以显示二维码和文本形式的设置密钥。

将 Plex 添加到 Sign In

你可以使用 Sign In,这是我们开发的 iPhone 身份验证器应用,可在设备上生成验证码。

  1. 在另一块屏幕上显示设置二维码,打开 Sign In 并轻点 Add(添加) → Scan QR Code(扫描二维码)。
  2. 扫描二维码,核对账户详细信息,然后轻点 Add Account(添加账户)。
  3. 在 Plex 的设置流程中输入当前的六位验证码,保存恢复码,然后完成设置。

Plex 会提供用于手动设置的text code(文本形式的设置密钥)。如果 Sign In 也在同一台 iPhone 上,请使用此密钥。在 Sign In 中,选择 Add(添加) → Enter Setup Key(输入设置密钥),将 Service(服务)设置为 Plex,Account(账户)设置为你的账户名,将该密钥粘贴到 Key(密钥)中,然后轻点 Add Account(添加账户)。请妥善保密此密钥。

保存恢复码

Plex 提供十个一次性恢复码。请在手机之外妥善保存一份副本。新生成的恢复码会替换旧的恢复码,因此在生成新的恢复码后,请更新你保存的副本。

如果无法使用身份验证器

请使用未使用的恢复码。如果你也丢失了这些恢复码,请在 Plex 的验证屏幕上选择 Verify another way(通过其他方式验证),然后按照其电子邮件恢复提示进行操作。

其他登录途径

通过 Google 或 Apple 登录使用的是该提供商的安全机制,而不是 Plex 自身的第二步验证。请单独保护你用于登录的 Google 或 Apple 账户。

在 Plex Home 成员之间切换不会触发额外的双重认证提示。请仅与你信任的人共享 Plex Home 访问权限。Plex 不提供短信验证码。

如果验证码无效

确认 Sign In 中选择的 Plex 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。

排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 Plex 验证通过,并确认两步验证已启用。

官方帮助