Trouver la vérification par application d'authentification
- Connectez-vous à KuCoin et ouvrez votre profil.
- Choisissez Account Security (Sécurité du compte) → Google Verification (Vérification Google) → Configure (Configurer).
- Terminez la vérification d'identité à l'aide d'une clé d'accès (passkey), d'un courriel ou d'une méthode SMS disponible.
« Google Verification » est le nom utilisé par KuCoin pour ce paramètre de vérification par code. Vous pouvez scanner son code de configuration standard avec Sign In.
Ajouter KuCoin à Sign In
Utilisez Sign In, notre application d’authentification, pour générer vos codes de vérification directement sur votre iPhone.
- Le code QR de configuration étant affiché sur un autre écran, ouvrez Sign In et touchez Add (Ajouter) → Scan QR Code (Scanner le code QR).
- Scannez le code, vérifiez les informations du compte et touchez Add Account (Ajouter le compte).
- Saisissez le code actuel à six chiffres dans KuCoin pour terminer la configuration.
KuCoin fournit une clé de configuration secrète pour une saisie manuelle. Dans Sign In, choisissez Add (Ajouter) → Enter Setup Key (Saisir la clé de configuration), indiquez KuCoin dans Service (Service) et le nom de votre compte dans Account (Compte), collez la clé de configuration dans Key (Clé), puis touchez Add Account (Ajouter le compte). Gardez cette clé de configuration confidentielle.
Enregistrer la clé de configuration actuelle
Conservez une copie de la clé de configuration en lieu sûr en dehors de votre téléphone. Cette clé permet de recréer l’entrée dans votre application d’authentification en cas de perte du téléphone. Une nouvelle configuration produit une nouvelle clé, conservez donc la plus récente.
Si la clé n'est pas disponible, utilisez Reset Authentication (Réinitialiser l'authentification) dans le centre d'aide de KuCoin et suivez son processus de vérification. KuCoin restreint les retraits pendant 24 heures après la mise à jour des paramètres 2FA.
Autres vérifications de sécurité
Le courriel, les SMS et les clés d'accès (passkeys) peuvent également être utilisés pour les vérifications de compte. Un mot de passe de trading choisi par l'utilisateur est distinct du code renouvelé régulièrement par votre application d’authentification.
Si un code ne fonctionne pas
Vérifiez que l’entrée KuCoin dans Sign In correspond au compte auquel vous souhaitez vous connecter. Attendez un nouveau code et saisissez-le avant qu’il n’expire. Si les nouveaux codes sont toujours refusés, vérifiez que la date et l’heure de votre iPhone sont réglées automatiquement.
Restez connecté sur les appareils où vous l’êtes déjà et gardez vos informations de récupération à portée de main pendant que vous résolvez le problème. Ajouter une entrée dans Sign In ne suffit pas à terminer la configuration : KuCoin doit accepter un code et confirmer l’activation.