Encontre a verificação do autenticador
- Faça login na KuCoin e abra o seu perfil.
- Escolha Account Security → Google Verification → Configure (Segurança da conta → Verificação do Google → Configurar).
- Conclua a verificação de identidade usando uma chave de acesso (passkey), e-mail ou SMS, conforme as opções disponíveis.
Google Verification (Verificação do Google) é o nome que a KuCoin usa para essa verificação por código. Você pode escanear o código de configuração padrão com o Sign In.
Adicione a KuCoin ao Sign In
Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.
- Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
- Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
- Volte à KuCoin e insira o código atual de seis dígitos para concluir a ativação.
A KuCoin fornece uma chave de configuração secreta para inserção manual. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como KuCoin e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.
Salve a chave de configuração atual
Guarde uma cópia segura da chave de configuração fora do seu celular. Com ela, você poderá configurar novamente a geração de códigos se perder o aparelho. Uma nova ativação produz uma chave nova; portanto, mantenha a mais recente.
Se a chave não estiver disponível, use Reset Authentication (Redefinir autenticação) no centro de ajuda da KuCoin e siga o seu processo de verificação. A KuCoin restringe os saques por 24 horas após a atualização das configurações da 2FA.
Outras verificações de segurança
E-mail, mensagens de texto (SMS) e chaves de acesso (passkeys) também podem ser usados para verificações de conta. A senha de negociação (trading password) escolhida pelo usuário é separada do código de verificação que muda periodicamente.
Se um código não funcionar
Certifique-se de que a entrada da KuCoin no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.
Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a ativação: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.