Encuentra la verificación por app de autenticación
- Inicia sesión en KuCoin y abre tu perfil.
- Elige Account Security (Seguridad de la cuenta) → Google Verification (Verificación de Google) → Configure (Configurar).
- Completa la comprobación de identidad usando una clave de acceso (passkey), correo electrónico o método de SMS disponible.
Google Verification es la etiqueta que usa KuCoin para esta configuración basada en códigos. Puedes escanear su código de configuración estándar con Sign In.
Agrega KuCoin a Sign In
Usa Sign In, nuestra app de autenticación, para generar códigos de verificación directamente en tu iPhone.
- Con el código QR de configuración en otra pantalla, abre Sign In y toca Add (Agregar) → Scan QR Code (Escanear código QR).
- Escanea el código, revisa los detalles de la cuenta y toca Add Account (Agregar cuenta).
- Ingresa el código actual de seis dígitos en KuCoin para completar la configuración.
KuCoin proporciona una clave de configuración secreta para la entrada manual. En Sign In, elige Add (Agregar) → Enter Setup Key (Ingresar clave de configuración), escribe KuCoin en Service (Servicio) y el nombre de tu cuenta en Account (Cuenta), pega la clave de configuración en Key (Clave) y luego toca Add Account (Agregar cuenta). Mantén esta clave de configuración en privado.
Guarda la clave de configuración actual
Guarda una copia de la clave de configuración en un lugar seguro fuera de tu teléfono. Con ella puedes restaurar la entrada en la app de autenticación si pierdes el teléfono. Una nueva configuración produce una clave nueva, así que asegúrate de conservar la más reciente.
Si la clave no está disponible, usa restablecer la autenticación (Reset Authentication) en el centro de ayuda de KuCoin y sigue su proceso de verificación. KuCoin restringe los retiros de fondos durante 24 horas después de actualizar la configuración de 2FA.
Otras comprobaciones de seguridad
También se pueden usar correos electrónicos, mensajes de texto y claves de acceso (passkeys) para las comprobaciones de cuenta. La contraseña para operaciones (trading password) que eliges es distinta del código que cambia periódicamente en la app de autenticación.
Si un código no funciona
Asegúrate de que la entrada de KuCoin en Sign In corresponda a la cuenta que estás usando. Espera un código nuevo e ingrésalo antes de que cambie. Si los códigos nuevos siguen fallando, verifica que la fecha y la hora de tu iPhone se ajusten automáticamente.
Mantén abierta una sesión que funcione y ten a mano tu información de recuperación mientras solucionas el problema. Agregar una entrada a Sign In no completa la configuración: KuCoin debe aceptar un código y confirmar la activación.