DROPBOX खाता गाइड

Dropbox पर 2FA कैसे चालू करें

Dropbox की वेबसाइट पर टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन सेट करें। अगर सुरक्षा सेटिंग्स में लिखा है कि लॉगिन SSO से प्रबंधित होता है, तो उस सुरक्षा की ज़िम्मेदारी आपके संगठन के पास है।

Dropbox का ऑथेंटिकेटर तरीका चालू करें

  1. dropbox.com पर लॉगिन करें, अपने अवतार पर क्लिक करें, फिर Settings → Security पर जाएँ।
  2. 2-factor authentication चालू करें और अपने पासवर्ड की पुष्टि करें।
  3. Use an authenticator app चुनें।

Dropbox को Sign In में जोड़ें

आप अपने iPhone पर कोड पाने के लिए हमारे ऑथेंटिकेटर ऐप Sign In का उपयोग कर सकते हैं।

  1. किसी दूसरी स्क्रीन पर सेटअप QR कोड खोलकर, Sign In खोलें और Add → Scan QR Code (QR कोड स्कैन करें) पर टैप करें।
  2. कोड को स्कैन करें, खाते की जानकारी जाँचें, और Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें।
  3. Dropbox पर, Next (आगे बढ़ें) चुनें, मौजूदा छह अंकों वाला कोड डालें, फिर आगे बढ़ें।

Dropbox उसी iPhone पर मैन्युअल एंट्री के लिए एक Secret key का विकल्प देता है। Sign In में, Add → Enter Setup Key (सेटअप की डालें) चुनें, Service में Dropbox और Account में अपने खाते का नाम डालें, फिर सीक्रेट की को Key में पेस्ट करें, और फिर Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें। इस की को गोपनीय रखें।

रिकवरी कोड सेव करके सेटअप पूरा करें

ज़रूरत हो तो बैकअप फ़ोन जोड़ें, या यह वैकल्पिक चरण छोड़ दें। रिकवरी कोड फ़ोन से अलग किसी सुरक्षित जगह सेव करें। पुष्टि करें कि आपने उन्हें सुरक्षित रख लिया है, फिर सेटअप पूरा करें।

Dropbox दस रिकवरी कोड देता है। हर कोड केवल एक बार इस्तेमाल किया जा सकता है। इन्हें देखने के लिए Security → Recovery codes → Show खोलें।

अगर वेरिफ़िकेशन कोड नहीं बना पा रहे हों

लॉगिन के समय, Having trouble getting a code? चुनें, फिर आपातकालीन रिकवरी कोड विकल्प चुनें। सेव किए गए किसी ऐसे कोड का उपयोग करें जिसे अभी इस्तेमाल नहीं किया गया है। पहले से कॉन्फ़िगर किया गया बैकअप फ़ोन भी मदद कर सकता है।

टीम खाते के लिए, यदि रिकवरी विकल्प विफल हो जाते हैं तो अपने एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें।

अन्य वेरिफ़िकेशन विकल्प

Dropbox उपलब्ध होने पर SMS, सिक्योरिटी की, और पासकी भी सपोर्ट करता है। अपनी सुरक्षा सेटिंग्स में विकल्पों की समीक्षा करें; इनकी उपलब्धता अलग-अलग डिवाइस और क्षेत्रों में अलग-अलग होती है।

अगर कोई कोड काम न करे

जाँच लें कि Sign In में Dropbox की एंट्री उसी खाते की है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। नया कोड आने का इंतज़ार करें और उसके बदलने से पहले उसे डालें। अगर नए कोड भी काम नहीं कर रहे हैं, तो जाँचें कि आपके iPhone में तारीख और समय अपने आप सेट होने का विकल्प चालू है।

समस्या सुलझाते समय एक जगह लॉगिन बनाए रखें और अपनी रिकवरी जानकारी पास रखें। सिर्फ़ Sign In में खाता जोड़ने से सेटअप पूरा नहीं होता: सेवा को आपका कोड स्वीकार करके 2FA चालू होने की पुष्टि करनी होगी।

आधिकारिक सहायता