Epicの2段階認証設定を開く
- ブラウザでEpic Gamesアカウントにサインインします。
- Password and security → Two-Factor Authentication を開きます。
- 外部の認証アプリを使う方法の欄で Set upを選択します。
Sign InにEpic Gamesを追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inを選択します。EpicでQRコードが表示される場合は、別の画面に表示した状態で、Add → Scan QR Code（追加 → QRコードをスキャン）をタップします。セットアップキーが表示される場合は、代わりに Add → Enter Setup Key（追加 → セットアップキーを入力）を使用し、Service（サービス名）にEpic Games、Account（アカウント名）にメールアドレスを入力し、セットアップキーをKey（キー）に貼り付けます。
Add Account（アカウントを追加）をタップし、Epicに現在のコードを入力します。認証アプリを使う方法が有効になったことを確認してください。Epicから確認メールも送信されます。
バックアップコードを利用できるようにしておく
認証アプリの登録時に提供されたバックアップコードを、スマホなしでもアクセスできる場所に保存してください。サインイン時に Try another way を選択し、バックアップコードで認証する項目を選択して、未使用の8桁のコードを入力します。
メール、SMS、および復旧
複数の方法を有効にすることができます。優先する方法の横にある「…」メニューを選択し、Make my primary 2FA methodを選択します。
認証アプリが利用できない場合は、Try another way → Email Verification でアカウントのメールアドレスにコードを送信できます。SMSを利用できるかどうかは地域によって異なります。メールやバックアップコードにもアクセスできない場合は、Epicのアカウント復旧ヘルプに従ってください。
認証コードが使えない場合
Sign Inで選んだEpic Gamesアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードが表示されるのを待ち、変更される前に入力してください。それでも新しい認証コードが使えない場合は、iPhoneの日付と時刻が自動設定になっているか確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側で認証コードが受け付けられ、2段階認証が有効になったことを確認してください。