打开 Epic 的双重认证设置
- 在浏览器中登录你的 Epic Games 账户。
- 打开密码和安全(Password and security) → 双重认证(Two-Factor Authentication)。
- 在第三方身份验证器 App 方法中选择设置(Set up)。
将 Epic Games 添加到 Sign In
你可以选择 Sign In(我们开发的 iPhone 身份验证器应用,可在设备上生成验证码)。如果 Epic 在另一块屏幕上显示了二维码,请点击 Add(添加)→ Scan QR Code(扫描二维码)。如果提供的是设置密钥,请改用 Add(添加)→ Enter Setup Key(输入设置密钥),将 Service(服务)标记为 Epic Games,将 Account(账户)填写为你的邮箱地址,并将密钥粘贴到 Key(密钥)中。
点击 Add Account(添加账户),然后返回 Epic 并输入当前的验证码。确认该方法已成功激活。Epic 也会发送一封确认电子邮件。
随时备好备用验证码
将设置身份验证器时提供的备用验证码保存在无需手机也能取用的位置。在登录时,选择尝试其他方式(Try another way),选择备用验证码选项,然后输入一个未使用的八位数验证码。
电子邮件、短信与恢复
你可以启用多种验证方法。选择你首选方法旁边的三点菜单,然后点击设为我的主要双重认证方法(Make my primary 2FA method)。
如果你的身份验证器不可用,选择尝试其他方式(Try another way) → 电子邮件验证(Email Verification)可以将验证码发送到你的账户邮箱。短信验证的可用性因地区而异。如果你也无法使用账户邮箱或备用验证码,请查阅 Epic 的账户恢复帮助。
如果验证码无效
确认 Sign In 中选择的 Epic Games 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。
排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 Epic Games 验证通过,并确认两步验证已启用。