2段階認証を有効にする
- ウェブ上のEvernoteのアカウント設定にサインインします。
- Account Security(アカウントのセキュリティ)を開き、Two-Step Verification(2段階認証)の横にあるEnable(有効化)を選択します。
- メールアドレスの確認を済ませ、認証アプリの設定に進みます。
Sign InにEvernoteを追加する
iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inを使えます。
- 別の画面に設定用QRコードを表示した状態で、Sign Inを開き、Add → Scan QR Code(追加 → QRコードをスキャン)をタップします。
- コードをスキャンし、アカウントの詳細を確認して、Add Account(アカウントを追加)をタップします。
- Evernoteに現在のコードを入力し、バックアップコードの手順に進みます。
サービス側でセットアップキーが提供されている場合は、手動で入力することもできます。それ以外の場合は、QRコード用に別の端末の画面を使用してください。Sign InでAdd → Enter Setup Key(追加 → セットアップキーを入力)を選択し、Service(サービス名)にEvernote、Account(アカウント名)にお使いのアカウント名を設定し、Key(キー)にセットアップキーを貼り付けてから、Add Account(アカウントを追加)をタップします。このキーは他人に知られないように保管してください。
Evernoteの外部にコードを保存する
バックアップコードをコピーまたは印刷します。Evernoteでは、次の設定画面にコードの1つを貼り付けるよう求められます。そのコードはその後も使用可能です。その後のログインでは、各バックアップコードは1回だけ使えます。
これらのコードは、スマホやEvernoteアカウントの外に保管してください。ログインできないと読めないノートに保存しても、復旧には役立ちません。
新しいセットを生成するには、2段階認証の横にあるAccount Security → Manage(アカウントのセキュリティ → 管理)を開き、Manage settings → View backup codes → Generate backup codes(設定の管理 → バックアップコードを表示 → バックアップコードを生成)の順に選択します。
コードを生成できない場合
I need help getting a verification code → Use a back-up code(認証コードの取得にヘルプが必要ですか? → バックアップコードを使用する)を選択します。別の端末でログインできている場合はログアウトせず、下記のEvernote公式ヘルプに従って2段階認証の設定をリセットしてください。あらかじめ連携していたGoogleまたはAppleのアカウントでログインできる場合もあります。
それらの方法で失敗した場合は、Evernoteの公式サポートプロセスを使えます。アカウントが自分のものであることの証明が必要になる場合があり、復旧が保証されるわけではありません。
認証コードが使えない場合
Sign Inで選んだEvernoteアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。新しいコードが生成されるのを待ってから、切り替わる前に入力してください。新しいコードでエラーが続く場合は、iPhoneの日付と時刻が自動設定になっていることを確認してください。
問題を解決するまでは、ログインできている端末からログアウトせず、アカウント復旧用の情報も手元に残しておいてください。Sign Inにアカウントを追加しただけでは設定は完了しません。サービス側で認証コードが受け付けられ、2段階認証が有効になったことを確認してください。