啟用兩步驟驗證
- 登入網頁版的 Evernote 帳號設定。
- 開啟 Account Security(帳號安全性),然後選擇 Two-Step Verification(兩步驟驗證)旁邊的 Enable(啟用)。
- 驗證您的電子郵件地址並繼續進行驗證 App 設定。
將 Evernote 加入 Sign In
您可以使用 Sign In,這是我們的驗證 App,可在 iPhone 上產生驗證碼。
- 將設定用的 QR Code 顯示在另一台裝置的螢幕上,開啟 Sign In 並點擊 Add → Scan QR Code。
- 掃描條碼,檢視帳號詳細資訊,然後點擊 Add Account。
- 在 Evernote 輸入目前的驗證碼並繼續前往備用碼步驟。
如果服務提供設定金鑰,您可以手動輸入。否則,請使用另一台裝置的螢幕來顯示 QR Code。在 Sign In 中,選擇 Add → Enter Setup Key,將 Service 設為 Evernote、Account 設為您的帳號名稱,將秘密金鑰貼到 Key 欄位中,然後點擊 Add Account。請妥善保管金鑰,不要與他人分享。
將備用碼存放在 Evernote 之外
複製或列印備用碼。Evernote 會要求您在下一個設定視窗中貼上其中一個;這個備用碼在設定完成後仍可使用一次。之後登入時,每個備用碼都只能使用一次。
請將這些備用碼存放在手機與 Evernote 帳號之外。如果登入不了帳號就無法開啟記事,存放在記事裡的備用碼也無法幫助您復原帳號。
若要產生新的備用碼,請在兩步驟驗證旁邊開啟 Account Security → Manage(帳號安全性 → 管理),然後選擇 Manage settings → View backup codes → Generate backup codes(管理設定 → 檢視備用碼 → 產生備用碼)。
如果您無法產生驗證碼
選擇 I need help getting a verification code → Use a back-up code(我需要取得驗證碼的協助 → 使用備用碼)。如果您在其他地方仍保持登入狀態,請保留該登入狀態,並依下方連結中的 Evernote 官方說明重設兩步驟驗證。先前連結的 Google 或 Apple 登入也可能讓您登入帳號。
如果這些方法皆無效,請使用 Evernote 的官方支援流程。這可能會要求您提供帳號所有權證明;不保證一定能成功復原。
如果驗證碼無法使用
請確認 Sign In 中的 Evernote 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現,並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用,請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。
排除問題時,請保留仍可使用的登入狀態,並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號,並不代表完成設定;您還需要讓服務接受驗證碼,並確認已啟用雙重認證。