Inicie a verificação em duas etapas
Faça login na sua conta da Best Buy e abra Account Settings → Manage 2-Step Verification (Configurações da Conta → Gerenciar Verificação em Duas Etapas). Inicie a configuração e escolha usar códigos gerados por um app de autenticação.
Você também pode seguir Set up 2-Step Verification now (Configurar Verificação em Duas Etapas agora) na página de ajuda oficial da Best Buy abaixo.
Adicione a Best Buy ao Sign In
Use o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.
- Se o serviço exibir um código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
- Se, em vez disso, oferecer uma chave de configuração, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração). Defina Service (Serviço) como Best Buy e Account (Conta) com o nome da sua conta, depois cole a chave de configuração em Key (Chave).
- Revise a entrada e toque em Add Account (Adicionar conta).
- Insira o código atual na Best Buy e siga as instruções para concluir a configuração.
Mantenha a chave de configuração em sigilo. Se você tiver apenas um iPhone e nenhuma chave manual for oferecida, abra a página de configuração em uma segunda tela.
Salve os códigos de recuperação
Copie os códigos de recuperação que a Best Buy fornece e guarde-os com segurança fora do seu celular. Cada um funciona uma vez. A Best Buy fornece um novo conjunto quando você usar todos eles.
Se você não conseguir obter um código de verificação e não tiver códigos de recuperação utilizáveis, entre em contato com o suporte ao cliente da Best Buy para obter ajuda no acesso à conta.
SMS e navegadores confiáveis
Você pode escolher códigos por mensagem de texto (SMS) em vez de um autenticador. Mantenha o acesso ao número de telefone registrado se usar esse método.
A Best Buy pode lembrar de um dispositivo e navegador confiáveis. Limpar os cookies ou mudar de navegador pode acionar a verificação novamente. Revise os dispositivos confiáveis em Account Settings (Configurações da Conta).
Se um código não funcionar
Certifique-se de que a entrada da Best Buy no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.
Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a configuração: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.