Abra as configurações de MFA da Nord Account
- Faça login na sua Nord Account. Abra o menu com o nome da sua conta e escolha Account Settings (Configurações da conta).
- Selecione Multi-factor authentication (MFA) → Manage MFA (Autenticação multifator (MFA) → Gerenciar MFA).
- Verifique o seu e-mail usando o código que a Nord envia.
- Escolha Set up (Configurar) ao lado de Authenticator app (App de autenticação).
No celular, a opção Account Settings (Configurações da Conta) fica próxima à parte inferior do menu de navegação.
Adicione a Nord Account ao Sign In
Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.
- Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
- Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
- Na Nord Account, escolha Continue (Continuar), insira o código atual do Sign In e salve os códigos de recuperação antes de terminar.
A Nord exibe uma chave de configuração junto com o código QR para inserção manual. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como Nord Account e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.
Mantenha o acesso alternativo disponível
Copie ou imprima os códigos de recuperação da Nord e guarde-os de forma segura fora do seu celular. Cada código pode ser usado uma única vez. Você pode visualizá-los ou gerá-los novamente a partir das configurações de MFA após a verificação por e-mail.
Se você estiver sem acesso ao celular, escolha See other options → Enter one of your backup codes (Ver outras opções → Inserir um dos seus códigos de recuperação) no login. Após recuperar o acesso, siga as instruções da Nord para substituir o autenticador. Se nenhum dos métodos estiver disponível, use a ajuda de recuperação oficial da Nord.
Chaves de segurança
A Nord também oferece suporte a chaves de segurança, incluindo dispositivos USB, NFC e Bluetooth compatíveis. Confira as opções disponíveis em suas configurações de MFA.
Se um código não funcionar
Certifique-se de que a entrada da Nord Account no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.
Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a ativação: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.