Abra as configurações de login do Square
- Faça login no Painel do Square (Square Dashboard).
- Abra Settings → Account & Settings → Personal information → Sign in and security (Configurações → Conta e configurações → Informações pessoais → Login e segurança).
- Em Two-step verification (Verificação em duas etapas), escolha Enable → Use another method (Ativar → Usar outro método).
- Selecione Authentication app → Next (App de autenticação → Avançar).
Adicione o Square ao Sign In
Você pode usar o Sign In, nosso app de autenticação, para gerar códigos de verificação no seu iPhone.
- Com o código QR de configuração em outra tela, abra o Sign In e toque em Add → Scan QR Code (Adicionar → Escanear código QR).
- Escaneie o código, revise os detalhes da conta e toque em Add Account (Adicionar conta).
- Selecione Next (Avançar) no Painel do Square, insira o código atual e escolha Verify (Verificar).
O Square fornece Can’t scan the QR code? (Não consegue escanear o código QR?) para revelar uma chave para inserção manual. Use isso ao configurar no mesmo iPhone. No Sign In, escolha Add → Enter Setup Key (Adicionar → Inserir chave de configuração), defina Service (Serviço) como Square e Account (Conta) com o nome da sua conta, cole a chave de configuração em Key (Chave) e toque em Add Account (Adicionar conta). Mantenha essa chave em sigilo.
Adicione um método alternativo
O Square oferece suporte a mensagens de texto (SMS) e chamadas de voz como alternativas. Após o primeiro método estar ativo, revise Manage two-step verification (Gerenciar verificação em duas etapas) e adicione um número de telefone alternativo, se for útil.
O Square permite a configuração de um app de autenticação por vez. Sua ajuda não descreve códigos de recuperação imprimíveis; configure outro método disponível antes de trocar de celular.
Se você não conseguir obter um código
Tente outro método de verificação já registrado na sua conta. Se você não conseguir acessar um método utilizável, entre em contato com o suporte do Square pelo site oficial para obter assistência por telefone.
Se um código não funcionar
Certifique-se de que a entrada do Square no Sign In corresponda à conta que você está usando. Aguarde um novo código e insira-o antes que ele mude. Se os novos códigos continuarem falhando, verifique se o seu iPhone usa data e hora automáticas.
Mantenha uma sessão de login ativa e suas informações de recuperação disponíveis enquanto resolve o problema. Adicionar uma entrada ao Sign In não conclui a ativação: o serviço deve aceitar um código e confirmar a ativação.