在網頁應用程式中啟用雙重認證
- 在電腦瀏覽器中開啟 Dashlane。
- 從 Vault(密碼庫)選單中,選擇 Settings → Security settings(設定 → 安全性設定)並啟用 2-factor authentication(雙重認證)。
- 如有要求,請確認您的 Master Password(主密碼)。
- 選擇在每次登入時驗證,或僅在新裝置上驗證。每次登入皆驗證的選項需要網際網路連線。
- 輸入用於復原的電話號碼然後繼續。
將 Dashlane 加入 Sign In
您可以使用 Sign In,這是我們的驗證 App,可在 iPhone 上產生驗證碼。
- 將設定用的 QR Code 顯示在另一台裝置的螢幕上,開啟 Sign In 並點擊 Add → Scan QR Code。
- 掃描條碼,檢視帳號詳細資訊,然後點擊 Add Account。
- 在 Dashlane 中輸入目前的驗證碼並確認。在完成前,請下載備用碼。
Dashlane 在 QR Code 旁邊會顯示設定金鑰供手動輸入。在 Sign In 中,選擇 Add → Enter Setup Key,將 Service 設為 Dashlane、Account 設為您的帳號名稱,將秘密金鑰貼到 Key 欄位中,然後點擊 Add Account。請妥善保管金鑰,不要與他人分享。
將備用碼儲存在您的密碼庫之外
請將備用碼保存在不需手機或 Dashlane 密碼庫即可取得的地方。如果您無法使用原本的驗證 App,復原程序可能會要求輸入一個備用碼來登入,再用另一個備用碼重設雙重認證。請使用網頁版復原流程,然後儘快使用新裝置啟用驗證。
Dashlane 可將新的備用碼傳送到設定時登記的電話號碼,但新加坡、古拉索與多明尼加共和國的電話號碼除外。如果您受到該限制影響,請務必更加謹慎地保存您的原始備用碼。
企業帳號與復原限制
如果您的專業方案強制要求使用雙重認證,您的管理員可以產生新的備用碼。當沒有任何可用的驗證方式時,請聯絡您的管理員或 Dashlane 支援團隊。
帳號復原金鑰是一項用於存取帳號的獨立功能。請勿將其與您的雙重認證備用碼混淆。
如果驗證碼無法使用
請確認 Sign In 中的 Dashlane 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現,並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用,請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。
排除問題時,請保留仍可使用的登入狀態,並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號,並不代表完成設定;您還需要讓服務接受驗證碼,並確認已啟用雙重認證。