فتح إعدادات أمان ملفك الشخصي في Shopify
- في لوحة إدارة Shopify، حدد اسم متجرك، ثم ملفك الشخصي وSecurity.
- تحت Two-step authentication، اختر Turn on two-step.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك، واختر Next، وحدد Authenticator app.
قد يتغير موضع قائمة اسم المتجر مع طرح Shopify التصميم الجديد للوحة الإدارة.
إضافة Shopify إلى Sign In
يمكنك استخدام Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، للحصول على رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.
- مع ظهور رمز QR الخاص بالإعداد على شاشة أخرى، افتح Sign In واضغط على Add → Scan QR Code.
- امسح الرمز ضوئيًا، وراجع تفاصيل الحساب، واضغط على Add Account.
- أدخل الرمز الحالي المكون من ستة أرقام في Shopify واختر Turn on.
إذا كانت الخدمة توفر مفتاح إعداد، يمكنك إدخاله يدويًا. وإلا، استخدم شاشة ثانية لرمز QR. في Sign In، اختر Add → Enter Setup Key، واكتب Shopify في حقل Service واسم حسابك في حقل Account، والصق المفتاح السري في حقل Key، ثم اضغط على Add Account. حافظ على سرية هذا المفتاح.
حفظ الرموز وإضافة طريقة احتياطية
احفظ رموز الاسترداد قبل الانتهاء. خزّنها بشكل آمن في مكان يمكن الوصول إليه بدون هاتفك. يمكنك أيضًا إعداد طريقة تحقق احتياطية من الخيارات المتاحة.
لكل مستخدم رموز الاسترداد الخاصة به. ولاستبدال رموزك، ابحث عن Recovery methods → Regenerate codes في Security واحفظ المجموعة الجديدة.
إذا تعذر استخدام تطبيق المصادقة الخاص بك
استخدم طريقة احتياطية سبق إعدادها أو رمز استرداد محفوظًا. وإذا لم تتوفر أي منها، فاتبع عملية استرداد حساب Shopify. قد تتطلب مراجعة هوية قبل استعادة الوصول إلى الحساب أو السماح مجددًا بتنفيذ إجراءات حساسة.
تُعد مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان طرقًا أخرى مدعومة لتأمين تسجيل دخول Shopify، وفقًا لإعدادات حسابك.
إذا لم يعمل الرمز
تأكد من أن حساب Shopify المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.
احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.