Kick-Sicherheitseinstellungen öffnen
Melde dich an und öffne deine Kick-Sicherheitseinstellungen. Wähle Enable 2FA (2FA aktivieren), um den Code für die Einrichtung anzuzeigen.
Kick zu Sign In hinzufügen
Mit Sign In, unserer Authenticator-App, erzeugst du Bestätigungscodes direkt auf deinem iPhone.
- Während der QR-Code für die Einrichtung auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird, öffne Sign In und tippe auf Add → Scan QR Code (Hinzufügen → QR-Code scannen).
- Scanne den Code, überprüfe die Kontodetails und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen).
- Wähle Continue Setup (Einrichtung fortsetzen) bei Kick, gib den aktuellen sechsstelligen Code ein und wähle erneut Continue Setup.
Kick unterstützt sowohl die manuelle Eingabe als auch das Scannen. Kopiere den Einrichtungsschlüssel, wenn sich Sign In auf demselben iPhone befindet. Wähle in Sign In Add → Enter Setup Key (Hinzufügen → Einrichtungsschlüssel eingeben), trage unter Service (Dienst) Kick und unter Account (Konto) deinen Kontonamen ein, füge den Einrichtungsschlüssel in Key (Schlüssel) ein und tippe dann auf Add Account (Konto hinzufügen). Halte diesen Schlüssel geheim.
Wiederherstellungsinformationen zugänglich aufbewahren
Wenn Kick während der Einrichtung Backup-Codes bereitstellt, kopiere diese und bewahre sie sicher außerhalb deines Telefons auf. Die Anleitung von Kick zur Fehlerbehebung beschreibt, wie du einen Backup-Code anstelle eines nicht verfügbaren Authenticator-Codes verwendest.
Prüfe vor dem Smartphone-Wechsel, wie du die Verifizierung auf dem neuen Gerät einrichtest. Behalte währenddessen den funktionierenden Authenticator und bleibe auf einem bereits angemeldeten Gerät angemeldet.
Wenn du den Authenticator verlierst
Versuche es mit einem unbenutzten Backup-Code. Wenn du keinen funktionierenden Code hast, verwende die unten verlinkte offizielle Kontowiederherstellungsanleitung von Kick. Kontaktiere den Support nach Möglichkeit über die E-Mail-Adresse deines Kontos; Kick muss prüfen, ob du der Inhaber bist, und kann den Zugriff möglicherweise nicht in jedem Fall wiederherstellen.
Verfügbarkeit von Textnachrichten
Die Konto-Sicherheitsübersicht von Kick erwähnt SMS, aber die Einrichtungsanleitung für den Authenticator enthält keine Schritte zur Einrichtung von SMS. Verlasse dich nur auf Textnachrichten, wenn diese Option verfügbar und für dein Konto konfiguriert ist.
Wenn ein Code nicht funktioniert
Prüfe, ob der Eintrag für Kick in Sign In zu dem Konto gehört, bei dem du dich anmelden möchtest. Warte auf einen neuen Code und gib ihn ein, bevor er abläuft. Werden auch neue Codes abgelehnt, prüfe, ob Datum und Uhrzeit auf deinem iPhone automatisch eingestellt werden.
Bleibe während der Fehlersuche auf bereits angemeldeten Geräten angemeldet und halte deine Wiederherstellungsinformationen bereit. Ein Eintrag in Sign In allein reicht nicht aus: Kick muss den Code akzeptieren und die Aktivierung bestätigen.