Eine Authentifizierungsmethode hinzufügen
- Melde dich im Stripe-Dashboard an und öffne Personal details (Persönliche Daten).
- Wähle unter Two-step authentication (Bestätigung in zwei Schritten) die Option Add authentication method (Authentifizierungsmethode hinzufügen).
- Wähle Use an authenticator app (Authenticator-App verwenden).
Stripe zu Sign In hinzufügen
Mit Sign In, unserer Authenticator-App, erzeugst du Bestätigungscodes direkt auf deinem iPhone.
- Öffne Sign In, während der Einrichtungs-QR-Code auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird, und tippe auf Add → Scan QR Code (Hinzufügen → QR-Code scannen).
- Scanne den Code, überprüfe die Kontodetails und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen).
- Gib den aktuellen Code aus Sign In bei Stripe ein und schließe die Bestätigung ab. Speichere den von Stripe bereitgestellten Backup-Code.
Stripe bietet die Option Enter code manually (Code manuell eingeben) an, falls du den QR-Code nicht scannen kannst. Wähle in Sign In Add → Enter Setup Key (Hinzufügen → Einrichtungsschlüssel eingeben), trage unter Service (Dienst) Stripe und unter Account (Konto) deinen Kontonamen ein und füge den Einrichtungsschlüssel in Key (Schlüssel) ein und tippe auf Add Account (Konto hinzufügen). Halte diesen Schlüssel geheim.
Den Backup-Code speichern
Stripe stellt einen Backup-Code bereit, wenn du die Bestätigung in zwei Schritten zum ersten Mal aktivierst. Bewahre ihn sicher außerhalb deines Handys auf; jemand mit diesem Code und deinem Passwort könnte auf dein Konto zugreifen.
Wenn du ihn verlierst, während du dich noch anmelden kannst, erstelle einen neuen Backup-Code in den Einstellungen für die Bestätigung in zwei Schritten. Der vorherige Code funktioniert dann nicht mehr. Wenn du keinen Zugriff mehr hast, verwende eine andere konfigurierte Methode oder befolge die offiziellen Anweisungen zur Kontowiederherstellung von Stripe.
Eine weitere Methode hinzufügen
Stripe unterstützt Passkeys, Sicherheitsschlüssel, biometrische Verfahren auf deinem Gerät und SMS. Stripe empfiehlt, mehrere Methoden einzurichten und stärkere Verfahren als SMS zu bevorzugen. Teamadministratoren können die Bestätigung in zwei Schritten über die Teameinstellungen vorschreiben.
Wenn ein Code nicht funktioniert
Prüfe, ob der Eintrag für Stripe in Sign In zu dem Konto gehört, bei dem du dich anmelden möchtest. Warte auf einen neuen Code und gib ihn ein, bevor er abläuft. Werden auch neue Codes abgelehnt, prüfe, ob Datum und Uhrzeit auf deinem iPhone automatisch eingestellt werden.
Bleibe während der Fehlersuche auf bereits angemeldeten Geräten angemeldet und halte deine Wiederherstellungsinformationen bereit. Ein Eintrag in Sign In allein reicht nicht aus: Stripe muss den Code akzeptieren und die Aktivierung bestätigen.