शुरू करने से पहले
जाँच लें कि खाते और बैकअप संपर्क तरीकों तक आपकी पहुँच है। Microsoft सुरक्षा के लिए संपर्क या वेरिफ़िकेशन के तीन अलग-अलग विकल्प उपलब्ध रखने की सलाह देता है, ताकि एक तरीका उपलब्ध न होने पर भी खाते में लॉगिन कर सकें।
ऑफ़िस या स्कूल का खाता है? आपका संगठन तय करता है कि कौन-से वेरिफ़िकेशन तरीके इस्तेमाल कर सकते हैं। निजी खाते के ये निर्देश संगठन के नियम नहीं बदलते। अपने खाते के लिए सही सेटअप अपनी IT टीम से पूछें।
ऑथेंटिकेटर सेटअप खोलें
- Microsoft खाता सुरक्षा पर लॉगिन करें।
- Manage how I sign in चुनें, उसके बाद एक नया लॉगिन या वेरिफ़िकेशन तरीका जोड़ने का विकल्प चुनें।
- Use an app चुनें।
- एक अलग ऑथेंटिकेटर ऐप सेटअप करने का विकल्प चुनें, फिर QR कोड पर आगे बढ़ें।
जब आप खाते को Sign In में जोड़ रहे हों, तो उस पेज को खुला रखें।
Microsoft को Sign In में जोड़ें
iPhone पर वेरिफ़िकेशन कोड के लिए हम अपने ऑथेंटिकेटर ऐप Sign In का सुझाव देते हैं। यह कोड आपके डिवाइस पर बनाता है।
- Microsoft का QR कोड दूसरी स्क्रीन पर खोलें और Sign In में Add → Scan QR Code (QR कोड स्कैन करें) चुनें।
- एक ही iPhone पर सेटअप कर रहे हों, तो Microsoft में बारकोड स्कैन न कर पाने वाला विकल्प चुनकर मैन्युअल सेटअप की देखें। Sign In में Add → Enter Setup Key (सेटअप की डालें) चुनें। Service में Microsoft, Account में अपना ईमेल पता और Key में सेटअप की डालें।
- जानकारी जाँचें और Add Account (खाता जोड़ें) पर टैप करें।
- Microsoft पर लौटें, Sign In में दिख रहा मौजूदा छह अंकों का कोड डालें और सेटअप के बाकी निर्देश पूरे करें।
सेटअप की को गोपनीय रखें। Sign In के कोड Microsoft की लॉगिन मंज़ूरी वाली सूचनाओं से अलग हैं।
टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू करें
केवल ऑथेंटिकेटर रजिस्टर करने से टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू नहीं होता है। Manage how I sign in पर वापस जाएँ। Additional security → Two-step verification के अंतर्गत, Turn on चुनें, स्क्रीन पर दिए निर्देश पूरे करें, और पुष्टि करें कि यह चालू है।
दूसरे उपलब्ध तरीके
पहले से पुष्टि किए गए ईमेल पते पर भी कोड मिल सकता है। उन ईमेल खातों की भी सुरक्षा करें। Microsoft में पासकी भी उपलब्ध हैं। ये फ़िंगरप्रिंट या PIN से डिवाइस अनलॉक करने जैसे तरीकों से लॉगिन की पुष्टि करती हैं और फ़िशिंग से बचाती हैं।
निजी Microsoft खातों के लिए SMS को धीरे-धीरे बंद किया जा रहा है। रिकवरी के लिए इस भरोसे न रहें कि फ़ोन नंबर वाला तरीका जोड़ पाएँगे या उसे इस्तेमाल करते रह पाएँगे। अपने खाते में उपलब्ध तरीके जाँचें और ऐसा दूसरा तरीका तैयार रखें जिसे आप इस्तेमाल कर सकें।
रिकवरी कोड बनाएँ
- अपने खाते की अतिरिक्त सुरक्षा सेटिंग्स खोलें।
- Recovery code खोजें और नया कोड बनाएँ।
- उसे प्रिंट करके लॉगिन के लिए इस्तेमाल होने वाले डिवाइस से अलग किसी सुरक्षित जगह रखें।
नया कोड बनाने पर पुराना कोड काम नहीं करता। Microsoft पहले से बना रिकवरी कोड दोबारा नहीं दिखा सकता, इसलिए बनते समय ही उसे सेव कर लें।
लॉगिन के तरीके खो जाएँ, तो Microsoft के रिकवरी कोड के निर्देश अपनाएँ। रिकवरी तुरंत नहीं होती। टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू हो, तो इस प्रक्रिया से किए गए बदलाव लागू होने में 30 दिन लगते हैं। यह न मानें कि सपोर्ट वेरिफ़िकेशन को दरकिनार कर सकता है।
अगर कोई समस्या आए
कोड स्वीकार न हो: Sign In में सही खाता चुना है या नहीं, यह जाँचें। नया कोड आने का इंतज़ार करें और जाँचें कि iPhone में तारीख और समय अपने आप सेट होते हैं।
पुराना ऐप पासवर्ड स्वीकार न करे: कुछ पुराने ऐप वेरिफ़िकेशन का दूसरा चरण पूरा नहीं कर सकते और उनके लिए ऐप पासवर्ड ज़रूरी हो सकता है। टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन बंद करने के बजाय उस ऐप के लिए Microsoft के निर्देश अपनाएँ।
वेरिफ़िकेशन का तरीका न दिखे: जाँचें कि आपका खाता निजी है या संगठन के प्रबंधन में है। दोनों के उपलब्ध तरीके और रिकवरी के नियम अलग हो सकते हैं।