选择两种验证方式
- 在 TikTok 中,轻点 Profile(个人资料)→ Menu ☰(菜单)→ Settings and privacy(设置和隐私)。
- 打开 Security & permissions(安全和权限)→ 2-step verification(两步验证)。
- 选择至少两种方式,包括 Authenticator(身份验证器)及另一种可用选项,如 Phone(手机)或 Email(邮箱)。
- 按照每种方式的提示操作,然后轻点 Turn on(开启)进行确认。
将 TikTok 添加到 Sign In
你可以使用 Sign In,这是我们开发的 iPhone 身份验证器应用,可在设备上生成验证码。
- 在 TikTok 的身份验证器设置屏幕上,复制设置密钥。
- 打开 Sign In 并轻点 Add → Enter Setup Key(添加 → 输入设置密钥)。将 Service(服务)设置为 TikTok,将 Account(账户)设置为你的用户名,将密钥粘贴到 Key(密钥)中。
- 核对账户信息,然后轻点 Add Account(添加账户)。
- 返回 TikTok 并输入当前的验证码以确认。
如果二维码显示在另一块屏幕上,你也可以使用 Add → Scan QR Code(添加 → 扫描二维码)。请妥善保密此设置密钥。
保留恢复方式
将设置期间提供的任何恢复码妥善保存在手机之外。如果你无法再使用身份验证器,请选择 Can’t access the app(无法访问应用)并按照 TikTok 的恢复码说明操作。如果该恢复码也无法使用,请使用 Need more help?(需要更多帮助?);身份验证可能需要一些时间。
手机和邮箱验证取决于你是否能继续使用这些联系方式。请确保两者的安全并及时更新。
如果验证码无效
确认 Sign In 中选择的 TikTok 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。
排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 TikTok 验证通过,并确认两步验证已启用。