Uber 账户指南

如何设置 Uber 两步验证(2FA)

Uber 允许乘客账户使用安全应用进行两步验证。这些生成的验证码在没有手机信号的情况下也能使用,这在旅行时非常方便。

打开 Uber 的安全设置

  1. 登录并打开你的 Uber 账户管理设置。
  2. 选择 Security(安全) → 2-step verification(两步验证)。
  3. 选择安全应用方式,然后按照提示完成设置流程。

将 Uber 添加到 Sign In

你可以使用 Sign In,这是我们开发的 iPhone 身份验证器应用,可在设备上生成验证码。

如果 Uber 在另一块屏幕上显示二维码,请在 Sign In 中打开 Add(添加) → Scan QR Code(扫描二维码)。如果 Uber 提供的是设置密钥,请改用 Add(添加) → Enter Setup Key(输入设置密钥)。将 Service(服务) 标记为 Uber,在 Account(账户) 中填入你的邮箱地址,然后将该密钥粘贴到 Key(密钥) 中。

确认输入无误后,轻点 Add Account(添加账户)。回到 Uber 并输入当前的验证码以完成设置。请妥善保密此设置密钥。

保存备用验证码

将 Uber 的备用验证码妥善保存在手机以外的安全地点。每个备用验证码只能使用一次。在验证屏幕上,选择其他验证方式,然后选择 Use backup code(使用备用验证码)。

如果你没有可用的验证码或其他登录方式,请通过其登录帮助联系 Uber 客户支持。

短信验证

Uber 也支持短信验证。请确保你注册的手机号码是最新的;在漫游、无信号或退订 Uber 短信后,短信可能无法送达。而身份验证器生成的验证码则不依赖短信的送达。

如果验证码无效

确认 Sign In 中选择的 Uber 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成,并在它更新前输入。如果仍然验证失败,请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。

排查问题时,请保留已经登录的设备,不要退出登录,并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成:还需要 Uber 验证通过,并确认两步验证已启用。

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