開啟您的登入設定
在 Basecamp 5 中,點擊您的個人大頭貼,然後依序點擊 Account & Settings → Profile, password, 2FA → Change your login info(帳號與設定 → 個人檔案、密碼、雙重認證 → 變更您的登入資訊)。
您也可以從 37signals Launchpad 開啟 Login & Security(登入與安全性)。選擇 Set up 2FA(設定雙重認證)並依照提示操作。
將 Basecamp 加入 Sign In
使用 Sign In(我們的驗證 App)來取得 iPhone 上的驗證碼。
- 如果服務在另一台裝置的螢幕上顯示設定用的 QR Code,請開啟 Sign In 並點擊 Add → Scan QR Code。
- 如果服務提供設定金鑰,請選擇 Add → Enter Setup Key。將 Service(服務)標籤設為 Basecamp、Account(帳號)設為您的帳號名稱,然後將秘密金鑰貼到 Key(金鑰)欄位中。
- 檢視項目並點擊 Add Account。
- 在出現提示時於 Basecamp 中輸入目前的驗證碼、完成啟用,並儲存您的備用碼。
請妥善保管設定金鑰,不要與他人分享。如果您只有一支 iPhone 且未提供手動金鑰,請在另一台裝置的螢幕上開啟設定頁面。
妥善保管備用碼
將您的備用碼安全地儲存在手機之外的地方。如果您無法存取驗證 App,請使用備用碼來登入。
如果其他瀏覽器仍保持登入狀態,請開啟您的登入設定以檢視備用碼或重新設定雙重認證。如果完全無法登入,請參閱下方的官方復原說明。帳號擁有者或管理員可能會提供協助,但無法直接為屬於多個帳號的使用者停用雙重認證。
新增安全金鑰
啟用雙重認證後,Basecamp 支援從登入設定中新增相容的安全金鑰。請在將其作為驗證帳號的另一種方式之前先完成設定。
如果驗證碼無法使用
請確認 Sign In 中的 Basecamp 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現,並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用,請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。
排除問題時,請保留仍可使用的登入狀態,並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號,並不代表完成設定;您還需要讓服務接受驗證碼,並確認已啟用雙重認證。