دليل حساب Betterment

كيفية تفعيل المصادقة الثنائية على Betterment

استخدم تطبيق مصادقة للتحقق عند تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Betterment. ابدأ في متصفح مع إمكانية الوصول إلى طريقة التحقق الحالية الخاصة بك.

تعديل المصادقة الثنائية لـ Betterment

  1. سجّل الدخول في متصفح وافتح Settings → Security.
  2. اختر Edit ضمن Two-Factor Authentication.
  3. أكمل التحقق عبر الرسائل النصية، أو اختر البديل المعروض إذا تعذر عليك استقبالها.
  4. تحت Authenticator App، حدد Set up أو Edit.

إضافة Betterment إلى Sign In

استخدم Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، لتوليد رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.

  1. اعرض رمز QR الخاص بالإعداد على شاشة أخرى.
  2. في Sign In، اضغط على Add → Scan QR Code، وامسحه ضوئيًا، وراجع التفاصيل، ثم اضغط على Add Account.
  3. عند ظهور الرموز في Sign In، انقر فوق Next في Betterment. أدخل الرمز الحالي للتحقق من الاتصال.

حافظ على سرية رمز QR. إذا كنت تقوم بالإعداد على جهاز iPhone واحد ولم يتم عرض خيار إعداد يدوي، فافتح صفحة الإعداد على شاشة ثانية.

قبل تغيير الهاتف

احتفظ بإمكانية استخدام جهازك الحالي حتى يعمل الجهاز البديل. لا تذكر إرشادات الإعداد العامة من Betterment وجود مجموعة رموز استرداد قابلة للطباعة لهذه الطريقة.

إذا فقدت هاتفك وتعذر عليك إتمام التحقق، فاتبع إرشادات Betterment الرسمية لفقدان الهاتف للتواصل مع الدعم عبر الهاتف. يمكن للدعم مساعدتك في إعداد التحقق على جهازك البديل.

الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية

توفر Betterment أيضًا التحقق عبر الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية. بعد اختيار التحقق عبر تطبيق مصادقة، سيُطلب منك رمز من التطبيق عند تسجيل الدخول. لا تفترض أن طريقة أخرى ستتوفر تلقائيًا إذا تعذر عليك الوصول إلى الحساب.

إذا لم يعمل الرمز

تأكد من أن حساب Betterment المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.

احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.

المساعدة الرسمية