BETTERMENT 帳號指南

如何為 Betterment 啟用雙重認證(2FA)

登入您的 Betterment 個人帳號時,請使用驗證 App 進行驗證。請在網頁瀏覽器中開始操作,並確保您能使用現有的驗證方式。

編輯 Betterment 雙重認證

  1. 在瀏覽器中登入並開啟 Settings → Security(設定 → 安全性)。
  2. 在 Two-Factor Authentication(雙重認證)下方選擇 Edit(編輯)。
  3. 完成簡訊驗證,或者如果您無法接收簡訊,請選擇提供的替代方案。
  4. 在 Authenticator App(驗證 App)下方,選擇 Set up(設定)或 Edit(編輯)。

將 Betterment 加入 Sign In

您可以使用 Sign In,這是我們的驗證 App,可在 iPhone 上產生驗證碼。

  1. 將設定用的 QR Code 顯示在另一台裝置的螢幕上。
  2. 在 Sign In 中,點擊 Add → Scan QR Code 並掃描條碼,檢視詳細資訊後,點擊 Add Account。
  3. 當 Sign In 中出現驗證碼時,點擊 Betterment 中的 Next(下一步)。輸入目前的驗證碼以驗證連線。

請對 QR Code 保密。如果您只在一支 iPhone 上進行設定,且畫面上未顯示手動設定選項,請在另一台裝置的螢幕上開啟設定頁面。

更換手機前

請先確認新裝置上的驗證功能正常,再停止使用原本的裝置。Betterment 的公開設定說明並未記載這種驗證方式是否提供可列印的備用碼。

如果手機遺失且無法完成驗證,請依照 Betterment 的官方手機遺失說明,透過電話聯絡客服,取得在新裝置上重新設定驗證的協助。

簡訊與電話

Betterment 亦提供透過簡訊或電話通話進行驗證。一旦您選擇了驗證 App 方式,登入時就會要求來自該應用程式的驗證碼。切勿假設在無法登入時,系統會自動提供其他方法。

如果驗證碼無法使用

請確認 Sign In 中的 Betterment 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現,並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用,請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。

排除問題時,請保留仍可使用的登入狀態,並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號,並不代表完成設定;您還需要讓服務接受驗證碼,並確認已啟用雙重認證。

官方說明