تفعيل المصادقة الثنائية أو اتباع خطوات الإعداد
- بصفتك مسؤولاً، افتح صورة ملفك الشخصي، ثم Administration → Security → Authentication.
- تحت Two-Factor Authentication، حدد Add two-factor authentication.
- اختر طريقة تطبيق المصادقة.
إذا كنت عضوًا أو ضيفًا، فاتبع مطالبة الإعداد بعد أن يجعل المسؤول المصادقة الثنائية مطلوبة.
إضافة monday.com إلى Sign In
استخدم Sign In، تطبيق المصادقة الخاص بنا، لتوليد رموز التحقق على جهاز iPhone لديك.
- اعرض رمز QR الخاص بالإعداد على شاشة أخرى.
- في Sign In، اضغط على Add → Scan QR Code، وامسحه ضوئيًا، وراجع التفاصيل، ثم اضغط على Add Account.
- أدخل الرمز الحالي من Sign In في monday.com لتأكيد الإعداد.
حافظ على سرية رمز QR. إذا كنت تقوم بالإعداد على جهاز iPhone واحد ولم يتم عرض خيار إعداد يدوي، فافتح صفحة الإعداد على شاشة ثانية.
إذا كان هاتفك غير متاح
إذا كنت لا تزال قادرًا على الوصول إلى حسابك، فيمكنك إعادة تعيين طريقة التحقق من My Profile. وإلا، فاطلب المساعدة من أحد المسؤولين. يمكن للمسؤول فتح Administration → Directory → Users، والعثور على اسمك، ثم إعادة تعيين طريقة التحقق من قائمة النقاط الثلاث. بعد ذلك، عليك إعدادها من جديد.
احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة حتى تتأكد من عمل الطريقة البديلة. لا تفترض أن الإعداد يوفّر رموز استرداد.
الرسائل النصية وتسجيل دخول الشركة
تُعد الرسائل النصية خيارًا آخر ضمن الخطط المؤهلة، ولكنها غير متوفرة على الحسابات المجانية والحسابات التجريبية. قد تستخدم حسابات خطة Enterprise تسجيل الدخول عبر SAML بموجب سياسة الشركة.
يمكن أن يكون رمز التحقق المرسل أحيانًا عبر البريد الإلكتروني خطوة تحقق منفصلة لحماية الحساب.
إذا لم يعمل الرمز
تأكد من أن حساب monday.com المضاف إلى Sign In يطابق الحساب الذي تستخدمه. انتظر ظهور رمز تحقق جديد وأدخله قبل أن يتغير. إذا استمر رفض الرموز الجديدة، فتأكد من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت على جهاز iPhone لديك.
احتفظ بجلسة تسجيل دخول نشطة وبمعلومات الاسترداد في متناولك أثناء حل المشكلة. لا تكتمل عملية إعداد المصادقة الثنائية بمجرد إضافة الحساب إلى Sign In؛ يجب أن تقبل الخدمة رمز التحقق وتؤكد التفعيل.