Canva 보안 설정 열기
- 프로필 메뉴를 연 다음 Your account → Account and security를 선택하세요.
- Security → Multi-Factor Authentication 아래에서 Authenticator app 옆의 Enable을 선택하세요.
- 비밀번호를 입력하고 확인하세요.
Sign In에 Canva 추가하기
iPhone에서 코드를 생성하는 저희 인증 앱 Sign In을 사용할 수 있습니다.
- 다른 화면에 설정 QR 코드를 띄운 상태에서 Sign In을 열고 Add → Scan QR Code를 탭하세요.
- 코드를 스캔하고 계정 정보를 확인한 다음 Add Account를 탭하세요.
- Canva에 현재 6자리 코드를 입력하고 Enable authenticator app을 선택한 다음, 설정을 마치기 전에 백업 코드를 저장하세요.
동일한 iPhone에서 설정하는 경우 Canva는 QR 코드 아래에 Show secret key를 제공합니다. 수동 입력을 위해 해당 키를 복사하세요. Sign In에서 Add → Enter Setup Key를 선택하고, Service를 Canva로, Account를 본인 계정 이름으로 설정한 다음, 비밀 키를 Key에 붙여넣고 Add Account를 탭하세요. 이 키는 다른 사람에게 공개하지 마세요.
백업 코드 저장하기
Copy codes를 선택하고 휴대폰 없이도 확인할 수 있는 안전한 곳에 코드를 보관하세요. 각 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다.
새 코드를 발급받으려면 MFA 설정으로 돌아가 Backup codes → Generate 또는 Regenerate를 선택하세요. 새 코드 세트를 복사하고 화면의 안내를 끝까지 따르세요. 기존에 보관하던 코드는 새 코드로 교체하세요.
계정에 로그인할 수 없을 때
Canva에서 추가 인증을 요구하면 저장해 둔 백업 코드를 사용하세요. 로그인 화면에서 다른 인증 방법을 제공한다면 미리 설정해 둔 방법을 시도하세요. 둘 다 사용할 수 없다면 Canva의 MFA 계정 복구 안내를 따르세요.
일부 계정에서는 문자 메시지로도 인증할 수 있습니다. 본인 계정에서 사용할 수 있고 설정까지 완료했는지 확인한 뒤에만 복구 수단으로 생각하세요.
인증 코드가 작동하지 않을 때
Sign In에 저장된 Canva 항목이 지금 로그인하려는 계정과 일치하는지 확인하세요. 새 코드가 표시될 때까지 기다렸다가 코드가 바뀌기 전에 입력하세요. 새 코드도 계속 거부되면 iPhone의 날짜 및 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
문제를 해결하는 동안 이미 로그인된 기기나 브라우저에서 로그아웃하지 말고 복구 정보도 준비해 두세요. Sign In에 계정을 추가하는 것만으로 설정이 완료되지는 않습니다. 해당 서비스에서 코드가 승인되고 2단계 인증이 활성화되었다는 확인을 받아야 합니다.