인증 앱 방식 선택하기
- eBay 웹사이트에서 본인 이름을 눌러 메뉴를 연 뒤 Account settings를 선택하세요.
- Sign in and security를 선택하세요.
- 2 Step Verification 옆의 Edit을 선택한 다음 Authenticator App을 선택하세요.
Sign In에 eBay 추가하기
iPhone에서 코드를 생성하는 저희 인증 앱 Sign In을 사용할 수 있습니다.
- 다른 화면에 설정 QR 코드를 띄운 상태에서 Sign In을 열고 Add → Scan QR Code를 탭하세요.
- 코드를 스캔하고 계정 정보를 확인한 다음 Add Account를 탭하세요.
- eBay에 현재 6자리 코드를 입력하여 설정을 확인하세요. 활성화 확인 메시지가 표시되는지 확인하세요.
서비스에서 설정 키를 제공하는 경우 수동으로 입력할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다른 화면에 QR 코드를 띄워 스캔하세요. Sign In에서 Add → Enter Setup Key를 선택하고, Service를 eBay로, Account를 본인 계정 이름으로 설정한 다음, 비밀 키를 Key에 붙여넣고 Add Account를 탭하세요. 이 키는 다른 사람에게 공개하지 마세요.
로그인 문제에 대비하기
계정에 등록된 이메일 주소와 휴대폰 번호를 최신 상태로 유지하세요. 설정 과정에서 제공되는 복구 방법을 확인하세요. eBay가 인증 앱용 백업 코드를 제공한다고 가정하지 마세요.
인증을 완료할 수 없다면 로그인 화면에서 제공하는 다른 방법을 시도하세요. 필요하면 eBay의 계정 접근 관련 도움말을 이용하세요. 문제를 해결하는 동안 이미 로그인된 기기나 브라우저에서 로그아웃하지 마세요.
기타 로그인 방법
같은 보안 설정에서 문자 메시지 인증을 선택할 수 있습니다. eBay 앱에서 로그인을 승인하는 방법도 있습니다. 패스키는 Sign-in and security → Passkeys에서 설정할 수 있습니다.
기기를 기억하는 옵션은 본인이 관리하는 기기에서만 사용하세요. 다른 사람과 함께 쓰는 기기나 공용 컴퓨터에서는 사용하지 마세요.
인증 코드가 작동하지 않을 때
Sign In에 저장된 eBay 항목이 지금 로그인하려는 계정과 일치하는지 확인하세요. 새 코드가 표시될 때까지 기다렸다가 코드가 바뀌기 전에 입력하세요. 새 코드도 계속 거부되면 iPhone의 날짜 및 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
문제를 해결하는 동안 이미 로그인된 기기나 브라우저에서 로그아웃하지 말고 복구 정보도 준비해 두세요. Sign In에 계정을 추가하는 것만으로 설정이 완료되지는 않습니다. 해당 서비스에서 코드가 승인되고 2단계 인증이 활성화되었다는 확인을 받아야 합니다.