选择 EA 的身份验证器选项
- 登录你的 EA 账户，进入安全与隐私（Security and Privacy）页面。
- 打开双重认证（Two-factor authentication） → 开启（Turn On）。
- 选择身份验证器 App（Authenticator app）标签页，然后选择设置（Set up）。
将 EA 添加到 Sign In
你可以使用 Sign In，这是我们开发的 iPhone 身份验证器应用，可在设备上生成验证码。
- 如果服务在另一块屏幕上显示设置二维码，请打开 Sign In 并点击 Add（添加）→ Scan QR Code（扫描二维码）。
- 如果它提供的是设置密钥，请选择 Add（添加）→ Enter Setup Key（输入设置密钥）。将 Service（服务）标记为 EA，将 Account（账户）标记为你的账户名，然后将密钥粘贴到 Key（密钥）中。
- 检查该记录，然后点击 Add Account（添加账户）。
- 出现提示时，在 EA 上输入当前的验证码以完成验证。确认身份验证器方法已启用。
请妥善保管设置密钥。如果你只有一台 iPhone，并且系统没有提供手动密钥，请在另一块屏幕上打开设置页面。
保存你的备用验证码
完成设置后，选择查看备用验证码（View backup codes）。请将备用验证码安全地保存在无需手机也能取用的位置。在更换或重置旧设备前，务必保存好这些验证码。
如果你无法使用常用的验证方法，请尝试账户上已启用的其他方法或使用保存的备用验证码。如果都不起作用，请联系 EA 帮助中心获取恢复协助。
电子邮件、短信和其他方法
EA 同样支持电子邮件和短信验证码。在双重认证设置中，选择验证方法旁边的编辑（Edit）来查看已启用的选项并设置首选项。你的账户也可能支持通行密钥（passkeys）。
如果验证码无效
确认 Sign In 中选择的 EA 账户与你要登录的账户一致。等待新的验证码生成，并在它更新前输入。如果仍然验证失败，请检查 iPhone 的日期与时间是否设为自动设置。
排查问题时，请保留已经登录的设备，不要退出登录，并妥善保管账户恢复信息。仅在 Sign In 中添加账户并不代表设置完成：还需要 EA 验证通过，并确认两步验证已启用。