Amazonアカウントガイド

Amazonで2段階認証を有効にする方法

Amazonでは、追加のログイン確認をTwo-Step Verification(2段階認証)と呼んでいます。このガイドでは、個人のショッピングアカウントを対象とし、Sign Inで認証コードを生成できるようにし、スマートフォンが利用できない場合に備えて別の方法を準備する手順を説明します。

Amazonの認証設定を開く

  1. Amazonにログインし、Account & Lists(アカウント&リスト) → Your Account(アカウントサービス) → Login & security(ログインとセキュリティ)を開きます。
  2. Two-Step Verification (2SV)(2段階認証)の横にある設定を開き、初めて登録する場合はGet Started(利用を開始する)を選択します。
  3. Authenticator App(認証アプリ)を選択し、バーコードの設定ページを開いたままにします。

AmazonをSign Inに追加する

iPhoneで認証コードを生成するには、当社の認証アプリSign Inをおすすめします。コードはデバイス上で生成されます。

  1. Amazonのバーコードを別の画面に表示した状態で、Sign InのAdd(追加)からScan QR Code(QRコードをスキャン)をタップします。
  2. アカウントを確認し、Add Account(アカウントを追加)をタップします。
  3. Amazonに戻り、現在の6桁のコードを入力して続行します。
  4. 要求されたらバックアップ方法を追加してその確認を完了し、残りの登録手順を完了させます。2段階認証が有効になっていることを確認します。

1台のiPhoneで設定する場合、Amazonがセットアップキーを提供していれば手動入力が可能です。Sign InでAdd(追加)からEnter Setup Key(セットアップキーを入力)を選択し、Service(サービス)にAmazon、Account(アカウント)にメールアドレスを入力し、Key(キー)にキーを貼り付けてから、Add Account(アカウントを追加)をタップします。キーが提供されていない場合は、2つ目の画面を使用してバーコードを表示してください。キーは他人に知られないように保管してください。

別のログイン方法を準備する

2段階認証の設定で、登録済みの方法の下にあるAdd new phone or Authenticator App(新しい電話番号または認証アプリを追加)を探します。Amazonで選べる電話番号による認証など、実際に使える予備の方法を用意し、古い電話番号が使えなくなる前に更新してください。

テキストメッセージや音声通話のコードは、登録された番号へのアクセスに依存しており、遅延する可能性があります。Sign Inで生成されるコードは、携帯電話の電波を必要としません。復旧に使う手段をすべて同じスマートフォンにまとめないようにしてください。

スマートフォンが利用できない場合

コードの入力画面で、コードを受け取っていない場合のオプションを使用して、登録済みのバックアップ方法を試します。アクセスできる方法がない場合は、Amazonの2段階認証アカウント復旧プロセスに従ってください。保護設定を変更する前に、Amazonによる本人確認が必要です。復旧が保証されるわけではなく、即座に完了するわけでもありません。

コードが拒否された場合

Sign Inで選んだAmazonアカウントが、ログインしようとしているアカウントと一致しているか確認してください。次のコードを待ち、速やかに入力します。新しいコードを入力しても繰り返し拒否される場合は、iPhoneが自動で日付と時刻を設定しているか確認してください。

テキストメッセージが届かない問題が発生した場合は、電波状況と登録されている番号を確認し、コードの入力画面で提供されている別の方法を試してください。短い間隔で連続してコードをリクエストし続けないでください。

Amazonの公式ヘルプ