打开 Amazon 的验证设置
- 登录 Amazon 并打开Account & Lists → Your Account → Login & security(账户和列表 → 您的账户 → 登录与安全)。
- 打开Two-Step Verification (2SV)(两步验证 (2SV)) 旁边的设置,如果是首次设置,请选择Get Started(开始使用)。
- 选择Authenticator App(身份验证应用)并保持条形码设置页面打开。
将 Amazon 添加到 Sign In
为了在 iPhone 上获取验证码,我们推荐使用 Sign In(我们的身份验证器应用)。它会在你的设备上生成验证码。
- 在另一块屏幕上显示 Amazon 条形码的情况下,在 Sign In 中点击 Add → Scan QR Code(添加 → 扫描二维码)。
- 检查账户并点击 Add Account(添加账户)。
- 返回 Amazon,输入当前的六位验证码,然后继续。
- 根据请求添加备用方法,完成其验证,并完成剩余的设置步骤。确认 2SV 已启用。
在一台 iPhone 上时,如果 Amazon 提供设置密钥,则可以进行手动输入。使用 Add → Enter Setup Key(添加 → 输入设置密钥),将 Service(服务)标记为 Amazon,将 Account(账户)标记为你的电子邮件,将密钥粘贴到 Key(密钥)中,然后点击 Add Account(添加账户)。否则请使用第二个屏幕显示条形码。请对密钥保密。
准备另一种登录方式
在你的 2SV 设置中,在已设置的验证方式下方查找Add new phone or Authenticator App(添加新手机或身份验证应用)。准备一种可用的备用验证方式,例如按 Amazon 提供的选项添加手机号,并在旧号码停用前更新。
接收短信或语音通话验证码需要仍能使用登记的号码,而且验证码可能延迟送达。Sign In 生成的验证码不需要移动网络信号。不要把所有恢复方式都集中在同一部手机上。
如果手机不可用
在验证码屏幕上,使用未收到验证码的选项来尝试已设置的备用验证方式。如果均无法访问,请遵循 Amazon 的两步验证账户恢复流程。Amazon 必须先验证你的身份,然后才能更改保护措施。恢复过程可能需要时间,也不保证一定成功。
如果验证码被拒绝
检查 Sign In 中的 Amazon 账户是否与你正在登录的账户相匹配。等待下一个验证码并及时输入。如果不断出现新验证码失效的情况,请检查 iPhone 的自动日期和时间设置。
对于短信投递问题,请检查信号接收情况和注册号码,然后尝试验证码屏幕上提供的替代方法。请勿连续不断地重复请求验证码。