開啟 Riot 的帳號安全設定
登入您的 Riot 帳號頁面並找到 Multi-Factor Authentication(多因素認證)。選擇驗證 App 設定選項,並遵循針對您帳號顯示的提示操作。
Riot 的說明文件確認了此項支援,但並未公開設定畫面上的每個標籤。如果未顯示驗證 App 選項,請向 Riot 支援團隊諮詢,而不要掃描專為其他登入方式所準備的 QR Code。
將 Riot Games 加入 Sign In
您可以使用 Sign In,這是我們的驗證 App,可在 iPhone 上產生驗證碼。
- 如果服務在另一台裝置的螢幕上顯示設定用的 QR Code,請開啟 Sign In 並點擊 Add → Scan QR Code。
- 如果它改為提供設定金鑰,請選擇 Add → Enter Setup Key。將 Service 標示為 Riot Games,並將 Account 設為您的帳號名稱,接著將秘密金鑰貼到 Key 欄位中。
- 檢視該項目並點擊 Add Account。
- 回到 Riot 並輸入目前的驗證碼以確認設定。請檢查帳號頁面是否確認該方式已啟用。
請妥善保管設定金鑰,不要與他人分享。如果您只有一支 iPhone 且未提供手動輸入金鑰的選項,請在另一台裝置的螢幕上開啟設定頁面。
電子郵件驗證與 Riot 行動服務核准
Riot 也提供電子郵件驗證,以及透過自家行動服務核准登入的方式。其電子郵件設定流程會發送啟用連結至您的帳號信箱。請確保該信箱受到保護且能正常存取。
Riot 要求在設定其行動核准方式前,必須先啟用電子郵件多因素認證;請勿將這項要求套用到另一套驗證 App 設定流程。
確保備用方式隨時可用
在更換手機前,請先確認您帳號上啟用的驗證方式。切勿假設 Riot 會提供驗證 App 的備用碼。如果您的驗證碼無法使用,請在登入時使用可用的替代方案。
如果帳號驗證電子郵件被送到了您無法存取的信箱,請聯絡 Riot 玩家客服(Player Support)。請務必僅在您能控制的裝置上選擇記住登入狀態。
如果驗證碼無法使用
請確認 Sign In 中的 Riot Games 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現,並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用,請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。
排除問題時,請保留仍可使用的登入狀態,並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號,並不代表完成設定;您還需要讓服務接受驗證碼,並確認已啟用雙重認證。