계정 설정 열기
- Asana에서 My Settings → Account을 여세요.
- Two-Factor Authentication을 선택하세요.
- 비밀번호를 확인하여 설정 QR 코드를 표시합니다.
Sign In에 Asana 추가하기
iPhone에서 코드를 생성하는 저희 인증 앱 Sign In을 사용할 수 있습니다.
- 다른 화면에 설정 QR 코드를 띄운 상태에서 Sign In을 열고 Add → Scan QR Code (QR 코드 스캔)을 탭하세요.
- 코드를 스캔하고 계정 정보를 확인한 다음 Add Account (계정 추가)를 탭하세요.
- Asana에서 Sign In의 현재 코드를 입력하고 Enable을 선택하세요. 로그인 시 조직에서 등록을 요구하는 경우 남은 확인 안내를 완료합니다.
서비스에서 설정 키를 제공하는 경우 수동으로 입력할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 QR 코드용 두 번째 화면을 사용하세요. Sign In에서 Add → Enter Setup Key (설정 키 입력)을 선택하고, Service에 Asana, Account에 계정 이름을 입력하고 Key에 비밀 키를 붙여넣은 뒤 Add Account (계정 추가)를 탭하세요. 이 키는 다른 사람에게 공개하지 마세요.
인증 앱을 사용할 수 없을 때
로그인을 완료할 수 없다면 Asana 지원팀에 문의하세요. Enterprise, Enterprise+, Legacy Enterprise 요금제에서는 해당 멤버가 다른 도메인에 속해 있지 않을 때에만 관리자가 그 멤버의 2단계 인증을 초기화할 수 있습니다.
권한이 있는 관리자는 Members → Edit profile settings → Security → Two-Factor Authentication에서 초기화할 수 있습니다. 초기화 후 새 인증 앱을 바로 설정하세요. Asana에서 인쇄 가능한 백업 코드를 제공한다고 가정하지 마세요.
조직 및 SSO 요구 사항
이 기능을 지원하는 Enterprise 조직은 멤버와 게스트에게 2단계 인증을 의무화할 수 있습니다. SAML 또는 SSO가 필수인 조직에서는 정식 멤버에게 조직의 로그인 정책이 적용되지만, 게스트에게는 여전히 Asana 2단계 인증 설정을 요구할 수 있습니다.
회사의 로그인 설정을 변경하지 말고 본인 계정에 표시되는 설정 절차를 따르세요.
인증 코드가 작동하지 않을 때
Sign In에 저장된 Asana 항목이 지금 로그인하려는 계정과 일치하는지 확인하세요. 새 코드가 표시될 때까지 기다렸다가 코드가 바뀌기 전에 입력하세요. 새 코드도 계속 거부되면 iPhone의 날짜 및 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
문제를 해결하는 동안 이미 로그인된 기기나 브라우저에서 로그아웃하지 말고 복구 정보도 준비해 두세요. Sign In에 계정을 추가하는 것만으로 설정이 완료되지는 않습니다. 해당 서비스에서 코드가 승인되고 2단계 인증이 활성화되었다는 확인을 받아야 합니다.