開啟您的帳號設定
- 在 Asana 中開啟 My Settings → Account（我的設定 → 帳號）。
- 選擇 Two-Factor Authentication（雙重認證）。
- 確認您的密碼以顯示設定用的 QR Code。
將 Asana 加入 Sign In
您可以使用 Sign In，這是我們的驗證 App，可在 iPhone 上產生驗證碼。
- 將設定 QR Code 顯示在另一台裝置的螢幕上，開啟 Sign In 並點擊 Add → Scan QR Code。
- 掃描 QR Code、檢視帳號詳細資訊，然後點擊 Add Account。
- 在 Asana 中輸入 Sign In 當下顯示的驗證碼，然後選擇 Enable（啟用）。如果您的組織要求在登入時進行設定，請完成剩餘的確認提示。
如果服務提供設定金鑰，您可以手動輸入。否則，請使用另一台裝置的螢幕來顯示 QR Code。在 Sign In 中，選擇 Add → Enter Setup Key，將 Service（服務）設為 Asana、Account（帳號）設為您的帳號名稱，將金鑰貼到 Key（金鑰）欄位中，然後點擊 Add Account。請妥善保管金鑰，不要與他人分享。
如果無法使用驗證 App
如果您無法完成登入，請聯絡 Asana 支援團隊。在 Enterprise、Enterprise+ 與 Legacy Enterprise 版本中，只有當成員不屬於其他任何網域時，管理員才能重設該成員的雙重認證。
符合資格的管理員可以在 Members → Edit profile settings → Security → Two-Factor Authentication（成員 → 編輯個人檔案設定 → 安全性 → 雙重認證）中找到此設定選項。重設後，請儘快完成替代驗證方式的設定。切勿假設 Asana 會提供可列印的備用碼。
組織與單一登入（SSO）要求
支援此功能的 Enterprise 組織可以要求成員與訪客使用雙重認證。在強制使用 SAML 或 SSO 的情況下，正式成員須依組織的登入規則進行驗證，而訪客仍可能被要求設定 Asana 雙重認證。
請依照自己帳號的設定流程操作，無須變更公司的登入設定。
如果驗證碼無法使用
請確認 Sign In 中的 Asana 項目對應到您要登入的帳號。等待新的驗證碼出現，並在它更新前輸入。如果新驗證碼仍然無法使用，請確認 iPhone 已設定為自動調整日期與時間。
排除問題時，請保留仍可使用的登入狀態，並備妥帳號復原資訊。僅在 Sign In 中加入帳號，並不代表完成設定；您還需要讓服務接受驗證碼，並確認已啟用雙重認證。