Zoom 2단계 인증 켜기
- Zoom 웹 포털에 로그인하고 Profile → Sign In을 여세요.
- Two-Step Verification 옆에서 Turn On을 선택하고 비밀번호를 입력한 후 계속 진행하세요.
- Authentication App → Set Up을 선택하세요. 요청 시 비밀번호를 확인하세요.
Sign In에 Zoom 추가하기
iPhone에서 인증 코드를 관리할 때 저희 인증 앱 Sign In을 사용할 수 있습니다.
- 다른 화면에 설정 QR 코드가 표시된 상태에서 Sign In을 열고 Add → Scan QR Code를 탭하세요.
- 코드를 스캔하고 계정 정보를 검토한 후 Add Account를 탭하세요.
- Zoom에서 Next를 선택하고, 현재 6자리 코드를 입력하고, Verify를 선택하세요.
서비스에서 설정 키를 제공하는 경우 수동으로 입력할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다른 화면에 QR 코드를 띄워 스캔하세요. Sign In에서 Add → Enter Setup Key를 선택하고, Service에 Zoom, Account에 계정 이름을 입력하고 Key에 비밀 키를 붙여넣은 뒤 Add Account를 탭하세요. 이 키는 다른 사람에게 공개하지 마세요.
복구 코드 보관하기
복구 코드를 다운로드하거나 인쇄해 휴대폰과 별도로 안전하게 보관한 뒤 Done을 선택하세요. 나중에 Profile의 2단계 인증 설정에서 다시 확인할 수 있습니다.
휴대폰을 사용할 수 없는 경우
로그인할 때 Try another way → Recovery codes를 선택하고 아직 사용하지 않은 코드를 입력하세요. 조직에서 관리하는 계정은 필요하면 관리자에게 2단계 인증 초기화를 요청할 수 있습니다. 개인 계정은 Zoom 지원팀의 복구 안내를 따르세요.
다른 인증 수단 및 기기 교체
계정 정책에 따라 문자 메시지나 전화 통화 인증이 제공될 수 있습니다. Profile의 2단계 인증 설정에서 Change Device를 선택하면 인증 앱을 새 기기에 설정하는 절차가 시작됩니다. 새 수단이 작동하는지 확인할 때까지 기존 수단도 사용할 수 있도록 유지하세요.
인증 코드가 작동하지 않을 때
Sign In에 저장된 Zoom 항목이 지금 로그인하려는 계정과 일치하는지 확인하세요. 새 코드가 표시될 때까지 기다렸다가 코드가 바뀌기 전에 입력하세요. 새 코드도 계속 거부되면 iPhone의 날짜 및 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
문제를 해결하는 동안 이미 로그인된 기기나 브라우저에서 로그아웃하지 말고 복구 정보도 준비해 두세요. Sign In에 계정을 추가하는 것만으로 설정이 완료되지는 않습니다. 해당 서비스에서 코드가 승인되고 2단계 인증이 활성화되었다는 확인을 받아야 합니다.